MS 365 Abo auf falsches Konto verknüpft (Geschäfts-/Unikonto)

Diskutiere MS 365 Abo auf falsches Konto verknüpft (Geschäfts-/Unikonto) im Office Forum im Bereich Microsoft Community Fragen; Hallo zusammen, Meine MS Produkte sind auf ein Konto einer früheren Organisation (stud. Verein) verknüpft, auf das ich keinen Zugriff mehr habe...

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Hallo zusammen,


Meine MS Produkte sind auf ein Konto einer früheren Organisation (stud. Verein) verknüpft, auf das ich keinen Zugriff mehr habe.

Um dennoch Funktionen wie das automatische Speichern wie OneDrive nutzen zu können, habe ich mir über meine Universität ein neues Konto erstellt und mir die Lizenz dort auch neu gekauft.

Über dieses neue Konto habe ich das MS Office Paket neu installiert - allerdings wird mir im Menü angezeigt, ich hätte noch keine Produkte installiert und auch z.B. in Excel ist das Abonnementprodukt verknüpft mit meinem alten Konto.

Wie ändere ich diese Verknüpfung?

Wenn ich auf "Lizenz ändern" gehe und mich mit meinem Unikonto anmelde, wird mir angezeigt, ich hätte auf dem Konto keine Lizenz. Beide Konten haben MS Office 365 Pro Plus.


Viele Grüße

Xenia
 
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