Minecraft Gutscheincode

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Hallo, ich habe meinem Enkel einen gebrauchten PC mit Windows 10 gekauft. Mein Enkel besitzt ein Konto für Minecraft. Nun wollte ich Minecraft für Windows10 downloaden und habe da wohl mit dem Gutscheincode bzw. einlösen etwa falsch gemacht. Minecraft wurde nicht installiert und die Meldung Gutscheincode bereits eingelöst verhindert nun wohl eine Installation.
Was kann man da machen?
 
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