Mikrofone gehen nicht mehr

[K_0711]

Guten Tag,
leider funktioniert mein Notebook Mikrofon und auch kein anderes Mirkrofon mehr (habe es mit verschiedenen Headsets versucht). Ich habe alle Windows Updates gemacht, den neusten Treiber Realtek High Definition Audio installiert und auch die Datenschutzeinstellungen sind alle gecheckt.
Woran könnte es noch liegen?

Infos zu meinem Notebook:

Vielen Dank!!!

 

[JochenPankow]

den neusten Treiber Realtek High Definition Audio installiert

Der 2.82 von Realtek funzt leider nicht richtig, findest genug Threads dazu... Entweder auf 2.81 wieder zurück oder besser noch den Treiber von dem Hersteller Deines Notebooks probieren...

Ggf. auch den Mikrofonverstärker in den Treibereinstellungen aktiveren.

 

[K_0711]

oder besser noch den Treiber von dem Hersteller Deines Notebooks probieren...

Ich muss leider blöd fragen: wo finde ich den?

DANKE für deine schnelle Hilfe! Werde ich gleich ausprobieren!

 

[Nicolaus]

Hast du hier alles richtig eingestellt?

 

[K_0711]

Hast du hier alles richtig eingestellt?

Ja passt alles

 

[areiland]

Ich muss leider blöd fragen: wo finde ich den?

Beim Hersteller Deines Notebooks, in dem Bereich in dem dieser die Downloads zum Notebook anbietet?

 

[ungarnjoker]

Ich hatte vor ein paar Tagen genau das Gleiche Problem beim Sohn meiner Nichte. Der hatte sich aus Verzweiflung schon mehrere Mikros neu gekauft und keines funktionierte. Eines seiner Probleme war, dass er 2 Mics gleichzeitig an verschiedenen Anschlüssen dran hatte. Eins per Klinke, eins per USB. Ich habe dann per TeamViewer geholfen und ihm erstmal den Chipsatztreiber und anschließend den Soundtreiber (Realtek) vom Notebookhersteller neu installiert. Das System selbst war schon auf dem neuesten Stand. Dann habe ich ihn die Mics einzeln anschließen lassen, was schonmal einen Ton hervorbrachte. Danach habe ich in den Soundeinstellungen nacheinander die Einstellungen konfiguriert. Möglicherweise hilft Dir sowas auch.

 

[K_0711]

Ich hatte vor ein paar Tagen genau das Gleiche Problem beim Sohn meiner Nichte. Der hatte sich aus Verzweiflung schon mehrere Mikros neu gekauft und keines funktionierte. Eines seiner Probleme war, dass er 2 Mics gleichzeitig an verschiedenen Anschlüssen dran hatte. Eins per Klinke, eins per USB. Ich habe dann per TeamViewer geholfen und ihm erstmal den Chipsatztreiber und anschließend den Soundtreiber (Realtek) vom Notebookhersteller neu installiert. Das System selbst war schon auf dem neuesten Stand. Dann habe ich ihn die Mics einzeln anschließen lassen, was schonmal einen Ton hervorbrachte. Danach habe ich in den Soundeinstellungen nacheinander die Einstellungen konfiguriert. Möglicherweise hilft Dir so ein auch.

Leider nein. Ich habe gerade gar kein Mikrofon angeschlossen! :-/

Beitrag automatisch zusammengeführt: 15.04.2021

Habe nun versucht mit Realtek 2.81 es zu versuchten. Geht leider auch nicht. Von Samsung habe ich einen Download Datei Sound_6.0.1.6716 versucht. Aber da beginnt keine Installation... HILFE! Was kann ich noch tun??

 

[ungarnjoker]

Wie sieht denn Deine Mikrofoneinstellung aus? Vielleicht ist es einfach nur stumm geschaltet. Soll ja vorkommen, dass man so eine banale Kleinigkeit einfach übersieht.

 

[K_0711]

Wie sieht denn Deine Mikrofoneinstellung aus? Vielleicht ist es einfach nur stumm geschaltet. Soll ja vorkommen, dass man so eine banale Kleinigkeit einfach übersieht.
Anhang anzeigen 41328

Anhang anzeigen 41329

Beitrag automatisch zusammengeführt: 15.04.2021

 

[ungarnjoker]

Wenn ich das Treiberdatum so ansehe, könnte der wohl mal aktualisiert werden.
Herstellertreiber gibt es hier. Die sind zwar angeblich von 2012 und nur bis max. Win 8 verfügbar. Und genau da könnte ein weiteres Problem liegen. Vielleicht hat Realtek auch noch neuere Treiber. Einfach mal ausprobieren.

 

[IT-SK]

Hallo K_0711,
hast Du denn nun den passenden Treiber Deines
Laptopherstellers im Kompatibilitätsmodus
ausprobiert?

Wenn Du dabei Hilfe brauchst, gebe bitte die komplette Modell Bezeichnung hier an.

 

[K_0711]

Leider geht es immer noch nicht. Der Samsung Treiber bringt nichts und der Neuste von Realtek ist von 2017: PC Audio Codecs > High Definition Audio Codecs Software - REALTEK
Aber es geht weder mit dem Treiber von 2017 noch mit der Vorgänger-Version (die mir hier auch jemand empfohlen hat). Ich finde das Problem einfach nicht
Ich habe ein Notebook von Samsung Serie 5 550P7C S0D mit Quad-Core.

 

[IT-SK]

Hallo,
der Fehler dürfte sein,
das Dein Gerät von 2012 langsam aus der Versorgung mit Treibern fällt.


Du versuchst einen Treiber von 2017 unter W10 zu installieren,
der eben nicht passend ist für ein Gerät mit ehemals Windows 7 und Hardware von 2012.

Mit Glück läuft es ja mit den Samsung Hersteller Treibern im Kompatibilitätsmodus.
Die sind zwar uralt, aber eben für die Hardware.

Ich würde es so versuchen:
1: Wiederherstellungspunkt manuell anlegen!
2: Von Samsung Treiber für Chipsatz und Sound herunterladen.

Samsung Notebook Serie 5 550P7C S0D | Samsung Service DE

3: Installierte Treiber Sound/Realtek deinstallieren und Software löschen.

4: Internet trennen, Neustart.

5: Nun Chipsatztreiber (1) und dann Sound im Kompatibilitätsmodus zu Windows 7 (wichtig) installieren.
Nicht Windows10 aussuchen lassen, selber KM zu 7 wählen.

Mit Glück klapp es und Du hast wieder Sound.
Frage bitte wenn etwas unklar. Ich gehe off, aber hier helfen viele gute Geister.

 

[T-Ghost]

Treiber Download:

Samsung Notebook Serie 5 550P7C S0D | Samsung Service DE

 

[Wolf.J]

Hier ist noch eine Download-Seite für Chipset und Sound. Die Treiber sind alle von 2012.
Samsung Notebook Serie 5 550P7C S0D | Samsung Service DE
Nicht neu, aber passend.
Ich habe auch noch ein altes Schätzchen im Bestand, da laufen bestimmte Dinge auch nur mit den alten Treibern.
Die dann gleich sichern, Windows-Updates bügeln da gerne mal vermeintlich aktuellere Treiber drüber.

 

[K_0711]

Vielen Dank für eure ganze Hilfe! Vermutlich muss nun doch ein neues Notebook her...

 

[IT-SK]

Hallo,
hast Du es denn wenigstens versucht?
Fehlermeldung?

Hier laufen Oldies( zurück bis 2009 ) auf diese Weise problemlos mit Windows 10.
Nur die Tastaturbeleuchtung streikt bei Zweien.

 

[K_0711]

Hallo,
hast Du es denn wenigstens versucht?
Fehlermeldung?

Hier laufen Oldies( zurück bis 2009 ) auf diese Weise problemlos mit Windows 10.
Nur die Tastaturbeleuchtung streikt bei Zweien.

Das hat meine Fähigkeiten überstiegen Hab einen Fachmann rangelassen! Aber vielen Dank für eure Hilfe!!

 

[Sabine]

Und jetzt funktioniert alles?