Microsoft Word Office bwedu Account

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Hallo,
ich habe gerade ein riesiges Problem. Mein Microsoft Word 2016 stürzt seit gestern ständig ab und lässt sich nicht mehr verwenden. Ich wurde aufgefordert meinen Account wieder zu aktivieren, um Dokumente bearbeiten zu können. Ich kann mich nun aber nicht mehr in meinen Office-Account einloggen.


Ich habe über meine Uni ein Konto abgeschlossen und eine E-Mail Adresse zugeteilt bekomme (@bwedu.de). Nun wollte ich mich dort einloggen aber mein Konto existiert nicht mehr? Wie kann ich mein Konto wieder freischalten? Hat meine Universität etwas geändert?
Meine Universität ist Universität Ulm (Meine Adresse ist ..@uni-ulm.de).

VG Julius
 
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