Microsoft-Store: App hängt in der Download-Warteschlange

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Hallo,

ich habe vor mehreren Wochen versucht, eine App im Microsoft-Store herunterzuladen. Seitdem wird diese App dort immer angezeigt als "Download startet...." aber nichts passiert. Ich möchte den Download eigentlich abbrechen, aber es gibt keine Option dafür.


Wechsele ich in "Downloads und Updates" und gehe auf "Updates aufrufen" dreht zwar der Kreisel, aber es passiert nichts.


Habe schon versucht, mein Konto ab- und wieder anzumelden. Die App ist immer noch in der Warteschlange.


Habe auch über "Apps und Features" in den Einstellungen den Store zurückgesetzt. Ohne Erfolg.


Ebenso habe ich die Zeit- und Zeitzoneneinstellung überprüft. Alles so wie es sein soll.


Habe auch über die Eingabeaufforderung das Programm "wsreset.exe" gestartet, auch das löst das Problem nicht.


Habe zuguterletzt willkürlich irgendeine andere App im Store ausgesucht und bin auf "Herunterladen" gegangen. Dasselbe Phänomen: Auch diese App hängt jetzt in der Warteschlange, wird aber nicht heruntergeladen. Nun sind es schon 2 Apps...

Was kann ich noch tun?
 
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