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- 20.09.2016
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Guten Tag liebe Community,
Schon seit 2010 nutze ich Microsoft Office Professional Plus 2010, welches ich damals im Rahmen meines Studiums geschenkt bekommen habe.
Immer mal wieder (schätzungsweise 1 – 2 x im Jahr?) wurde um die Erneuerung des Keys gebeten, was auch immer prima geklappt hat, bis zur jetzigen Aktivierung. Ich habe mir nichts gedacht, den Key eingegeben, dieser wurde geprüft und akzeptiert.
Danach kann ich entweder „Jetzt installieren“ oder „Anpassen“.
Ich habe also „Jetzt installieren“ gewählt und; wie sonst auch; es wurde kurz alles installiert. Bei den ersten Versuchen kam danach kein Dialog-Fenster, weswegen ich dachte, dass es irgendwie an mir liegen muss. Als ich es dann aber erneut im „Als Administrator ausführen“-Modus versucht habe, kam folgend ein Dialog-Fenster.
Nun müsse ich Word nur noch neustarten und dann würde alles funktionieren. Leider stimmte dies nicht ganz… beim nächsten Öffnen bekam ich erneut das Dialogfeld, dass ich den Product Key aktivieren müsste, weil mir nur noch X Tage bleiben.
Leider kommt nun nicht einmal mehr das Dialogfeld, welches mir die Installation auch nur bestätigt und ich weiß einfach nicht mehr, was ich tun soll. Kurz war ich im Glauben, dass ich eventuell den falschen Code genommen habe, da wir noch einen weiteren Rechner haben und für den eine andere Lizens, aber ich habe den Key auslesen lassen und er stimmt mit dem angewendeten überein.
Kann mir hier vielleicht jemand weiterhelfen?
Eine Neuinstallation trau ich mir nicht zu, da ich keine CD habe (da mein Laptop kein Laufwerk hat, sowieso hinfällig) und ich daher nicht weiß, wie ich die Sache handhaben müsste.
Neugestartet habe ich natürlich ebenfalls auch mal. Jetzt bin ich mit meinem Latein aber langsam am Ende.
Schon seit 2010 nutze ich Microsoft Office Professional Plus 2010, welches ich damals im Rahmen meines Studiums geschenkt bekommen habe.
Immer mal wieder (schätzungsweise 1 – 2 x im Jahr?) wurde um die Erneuerung des Keys gebeten, was auch immer prima geklappt hat, bis zur jetzigen Aktivierung. Ich habe mir nichts gedacht, den Key eingegeben, dieser wurde geprüft und akzeptiert.
Danach kann ich entweder „Jetzt installieren“ oder „Anpassen“.
Ich habe also „Jetzt installieren“ gewählt und; wie sonst auch; es wurde kurz alles installiert. Bei den ersten Versuchen kam danach kein Dialog-Fenster, weswegen ich dachte, dass es irgendwie an mir liegen muss. Als ich es dann aber erneut im „Als Administrator ausführen“-Modus versucht habe, kam folgend ein Dialog-Fenster.
Nun müsse ich Word nur noch neustarten und dann würde alles funktionieren. Leider stimmte dies nicht ganz… beim nächsten Öffnen bekam ich erneut das Dialogfeld, dass ich den Product Key aktivieren müsste, weil mir nur noch X Tage bleiben.
Leider kommt nun nicht einmal mehr das Dialogfeld, welches mir die Installation auch nur bestätigt und ich weiß einfach nicht mehr, was ich tun soll. Kurz war ich im Glauben, dass ich eventuell den falschen Code genommen habe, da wir noch einen weiteren Rechner haben und für den eine andere Lizens, aber ich habe den Key auslesen lassen und er stimmt mit dem angewendeten überein.
Kann mir hier vielleicht jemand weiterhelfen?
Eine Neuinstallation trau ich mir nicht zu, da ich keine CD habe (da mein Laptop kein Laufwerk hat, sowieso hinfällig) und ich daher nicht weiß, wie ich die Sache handhaben müsste.
Neugestartet habe ich natürlich ebenfalls auch mal. Jetzt bin ich mit meinem Latein aber langsam am Ende.