Microsoft Office Home and Student 2019-Anfrage

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Hallo Herr Löwe,

ich habe das gleiche Problem mit der Aktivierung von Office Home and Student 2019. Ich habe nun schon diverse Kontakte mit ihren Technikern gehabt. Case <aus Datenschutzgründen gelöscht>. Keine Lösung hat bislang funktioniert. Man hat mir auch zwischenzeitlich signalisiert, dass das Problem bekannt sei und mir bis zur grundsätzlichen Lösung Office 365 angeboten. Allerdings ist es beim Angebot geblieben.


Beim erneuten Nachfassen hat mir ein anderer Techniker (Er hat dann der Aussage das es ein grundsätzliches Problem sei widersprochen) geraten das Apple Profil für den Mac zurück zu setzen. Alles ohne Erfolg.


Mittlerweile ist es sehr frustrierend. Die Versuche kosten viel Zeit. Meine Recherche im Netz deutet ebenfalls darauf hin, dass hier ein grundsätzliches Problem vorliegt.


Sie scheinen das Problem näher zu kennen. Haben Sie noch eine alternative Lösung?


Viele Grüsse

Stefan Flachmann
 
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