Microsoft Office 365 Student Version funktioniert nicht mehr

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Hallo,

ich habe schon etwa ein Jahr lang die 365 Student Version von Microsoft Office und nun steht beispielweise beim Öffnen von Word, dass die meisten Funktionen demnächst deaktiviert werden. Es sei eine Aktivierung erforderlich, doch wenn ich dies versuche zu tun, öffnet sich nur ganz kurz ein Fenster, geht danach direkt wieder zu und es passiert nichts. Auch kommt es vor, dass sobald Word gestartet wird, ich mich mit meinem Microsoft-Konto anmelden soll. Habe ich dies mit der Uni-Mail bzw. derer, die mir durch das Abonnement zugeteilt worden ist, getan, gibt es angeblich kein Konto, was damit verknüpft ist.

Laut der Website von Campus Sachsen wäre mein Ablaufdatum der 02.02.2021, laut Word der 11.08.2020.


Ich freue mich auf eine Antwort.


Liebe Grüße
 
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