Microsoft Office 2019 Professional Plus - Fehler 0-1012 und 30015-2025

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Nach aufwendigen Versuchen einen HP-PC von Windows 7 auf Windows 10 zu ertüchtigen als Upgrade, wollte ich auch Outlook installieren. Der PC hatte aus alten Zeiten noch Office 2010. Noch als 32-Bit. Bei der Installation von Outlook 2019 wurde ich aufgefordert, Office 2010 auf 64-Bit umzustellen. Wurde gemacht. Die Installation von Outlook 2019 klappte. Nach Eingabe des Key für Outlook kam die Meldung: Dieser Product Key kann nicht zum Aktivieren von Volumenlizenzen von Outllook 2019 verwendet werden. Wenden Sie sich an den Admin.

Der Verkäufer als Admin konnte auch nicht helfen.

Dann wurde Outlook deinstalliert und erneut installiert. Aber das scheiterte an der Fehlermeldung: 0-1012

Dachte, das liegt an der Disharmonie von Office 2010 und Outlook 2019, so dass ich Office 2010 entfernte und Office 2019 installieren wollte (mit Key). Aber es kam die selbe Fehlermeldung.

Nun muss ich Windows 10 neu installieren?

Das kann ich nicht glauben.

Erst ging es und dann geht gar nichts.

Viele Grüße an die Runde hier!
 
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Microsoft Office 2019 Professional Plus - Fehler 0-1012 und 30015-2025

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