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Guten Tag,
ich habe das H&S Office Paket zu meinem MacBook Pro 2019 dazu bekommen. Nachdem ich den Mac einmal neu aufgesetzt habe und Office erneut von der MS Seite geladen habe erhalte ich diesen Fehlercode:
Microsoft Error Reporting log version: 2.0
Error Signature:
Exception: EXC_BAD_ACCESS
ExceptionEnumString: 1
Exception Code: KERN_INVALID_ADDRESS (0x00004952bb0ed2b0)
Date/Time: 2020-10-17 10:32:51 +0000
Application Name: Microsoft Word
Application Bundle ID: com.microsoft.Word
Application Signature: MSWD
Application Bitness: x64
Application Version: 16.43.0.20101507
Crashed Module Name: libobjc.A.dylib
Crashed Module Version: 1.0.0.0
Crashed Module Offset: 0x00000000000066e8
Blame Module Name: WLMKernel
Blame Module Version: 16.43.0.201015
UnsymbolicatedChecksum: 4E65EDD7144FF203E53DBEBEDA9EFF09
Blame Module Offset: 0x0000000000001ce6
StackHash: b031311f1d67b260-dm_1_main_bt
Application LCID: 1031
Extra app info: Reg=en Loc=0x0407
Build Type: Release
Crashed thread Stack Pointer: 0x_00007ffee8d78328
Crashed thread: 0
Ich kann weder zuvor erstellte Dokumente noch Word / Exel / PP generell öffnen.
Vielleicht kann mir jemand weiterhelfen wie ich dieses Problem beheben kann.
Vielen Dank schonmal im Voraus
ich habe das H&S Office Paket zu meinem MacBook Pro 2019 dazu bekommen. Nachdem ich den Mac einmal neu aufgesetzt habe und Office erneut von der MS Seite geladen habe erhalte ich diesen Fehlercode:
Microsoft Error Reporting log version: 2.0
Error Signature:
Exception: EXC_BAD_ACCESS
ExceptionEnumString: 1
Exception Code: KERN_INVALID_ADDRESS (0x00004952bb0ed2b0)
Date/Time: 2020-10-17 10:32:51 +0000
Application Name: Microsoft Word
Application Bundle ID: com.microsoft.Word
Application Signature: MSWD
Application Bitness: x64
Application Version: 16.43.0.20101507
Crashed Module Name: libobjc.A.dylib
Crashed Module Version: 1.0.0.0
Crashed Module Offset: 0x00000000000066e8
Blame Module Name: WLMKernel
Blame Module Version: 16.43.0.201015
UnsymbolicatedChecksum: 4E65EDD7144FF203E53DBEBEDA9EFF09
Blame Module Offset: 0x0000000000001ce6
StackHash: b031311f1d67b260-dm_1_main_bt
Application LCID: 1031
Extra app info: Reg=en Loc=0x0407
Build Type: Release
Crashed thread Stack Pointer: 0x_00007ffee8d78328
Crashed thread: 0
Ich kann weder zuvor erstellte Dokumente noch Word / Exel / PP generell öffnen.
Vielleicht kann mir jemand weiterhelfen wie ich dieses Problem beheben kann.
Vielen Dank schonmal im Voraus