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Sehr geehrtes Microsoft Team,
Ich hätte da eine weitere Frage. Ich habe gelesen, dass man, wenn man eine Lizenz von einem alten Gerät auf ein neues übertragen will und man Aktivierungsprobleme hat, auf dem alten Gerät den ProductKey ändern kann. Nun besitze ich den alten Laptop nicht mehr, da ich diesen eintauschte, doch das Office habe ich von jenem deinstalliert. Doch nun kann ich die Lizenz nicht aktivieren und in 10 Tagen läuft sie ab, was kann ich da tun? Ich hab es schon telefonisch probiert zu aktivieren, da wurde mir gesagt, dass ich die Anzahl Aktivierungen überschritten habe.
Grüsse
Aisha
Ich hätte da eine weitere Frage. Ich habe gelesen, dass man, wenn man eine Lizenz von einem alten Gerät auf ein neues übertragen will und man Aktivierungsprobleme hat, auf dem alten Gerät den ProductKey ändern kann. Nun besitze ich den alten Laptop nicht mehr, da ich diesen eintauschte, doch das Office habe ich von jenem deinstalliert. Doch nun kann ich die Lizenz nicht aktivieren und in 10 Tagen läuft sie ab, was kann ich da tun? Ich hab es schon telefonisch probiert zu aktivieren, da wurde mir gesagt, dass ich die Anzahl Aktivierungen überschritten habe.
Grüsse
Aisha
