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- 20.09.2016
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Hallo,
Beim Kauf meines neuen Laptop wollte ich die Lizenz für Office Home & Student 2016 übertragen. Dafür habe ich nach Anleitung das Office Paket auf dem alten Laptop deinstalliert und musste beim Versuch die Aktivierung am neuen Laptop vorzunehmen feststellen, dass die Lizenz scheinbar nicht mit meinem Konto verknüpft ist.
Neuinstallation von Office auf dem alten Laptop funktioniert leider auch nicht mehr mit dem Product Key. Bedeutet ich habe nun auf beiden keine richtige Version laufen. Zurücksetzen des alten Laptops funktioniert auch nicht.
Den Product Key habe ich damals (Anfang 2017) in einem Elektronik Fachhandel gekauft und auch noch mitsamt Quittung bei mir.
Da ich jetzt jedoch nicht nochmals das Geld ausgeben möchte, obwohl ich ja schon eine Dauerlizenz besitze, stellt sich die Frage ob es eine Möglichkeit gibt, den Key erneut auf dem alten Laptop zu aktivieren, oder gar mit meinem Konto zu verknüpfen und auf dem neuen Laptop zu verwenden.
Mit freundlichen Grüßen,
Bastian
Beim Kauf meines neuen Laptop wollte ich die Lizenz für Office Home & Student 2016 übertragen. Dafür habe ich nach Anleitung das Office Paket auf dem alten Laptop deinstalliert und musste beim Versuch die Aktivierung am neuen Laptop vorzunehmen feststellen, dass die Lizenz scheinbar nicht mit meinem Konto verknüpft ist.
Neuinstallation von Office auf dem alten Laptop funktioniert leider auch nicht mehr mit dem Product Key. Bedeutet ich habe nun auf beiden keine richtige Version laufen. Zurücksetzen des alten Laptops funktioniert auch nicht.
Den Product Key habe ich damals (Anfang 2017) in einem Elektronik Fachhandel gekauft und auch noch mitsamt Quittung bei mir.
Da ich jetzt jedoch nicht nochmals das Geld ausgeben möchte, obwohl ich ja schon eine Dauerlizenz besitze, stellt sich die Frage ob es eine Möglichkeit gibt, den Key erneut auf dem alten Laptop zu aktivieren, oder gar mit meinem Konto zu verknüpfen und auf dem neuen Laptop zu verwenden.
Mit freundlichen Grüßen,
Bastian
