Microsoft Office 2013 Home and Student lässt sich nicht komplett deinstallieren

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Um das gekaufte Programm mit vorhandenem Schlüssel wieder zu installieren muss die alte Installation gelöscht werden. Dieser Vorgang hat das Problem ergeben, dass Restdateien wie rot und vfs sich nicht löschen lassen. Alle bei Microsoft vorgeschlagenen Möglichkeiten führten zu keinem Ergebnis.

Bevor hier geschmunzelt wird: bin 73 und kein IT-Freak, brauche Word halt zum Kommunizieren.

Wer kann altem Mann helfen?
 
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