Microsoft Konto lässt sich nicht zum lokalen Konto machen

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Seit Tagen versuche ich beim Anmelden mit meinem Pin anzumelden (dies war die ersten zwei Tage nach Kauf des Laptops noch möglich) und nun geht das nicht mehr. Ich möchte mir ein lokales Konto an meinem Laptop einrichten, jedoch kommt dann immer die Meldung das dies nicht möglich ist und es zeigt mir einen Code an. Ich habe den Laptop schon mehrer Male neu gestartet.

Ich bitte um eine Lösung, sonst werde ich den Laptop zurück geben.
 
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