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- 20.09.2016
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Moin moin liebe Community,
ich habe ein Problem mit meinem Microsoft Konto, speziell mit den Geräten, welche ich hinzufügen möchte und brauche dringend Hilfe.
Ich habe meinem Konto vor einem Jahr meine Xbox hinzugefügt, diese benutzte ich jedoch nicht mehr und jetzt möchte ich meinen PC hinzufügen. Dafür habe ich meine Xbox entfernt und nun mehrmals erfolgreich mein Microsoft Konto meinem PC hinzugefügt, genau wie es in den Anweisungen zum PC zum Microsoft Konto hinzufügen steht. Dennoch erscheint mein PC immer noch nicht in der Geräteliste und auch bei der Liste für den Microsoft Store, aus welchem ich mir schon mehrere Apps heruntergeladen habe, wird er nicht angezeigt. Da ich mir Sachen aus dem Store runterladen kann, wäre mir dies normalerweise relativ egal, jedoch habe ich einen Product Key für ein Spiel gekauft und eingelöst, kann dieses Spiel jedoch nicht installieren, da meinem Konto angeblich keine Geräte hinzugefügt sind.
Ich beschäftige mich jetzt seit zwei Tagen und über 6 Stunden mit dem Problem, also werdet ruhig kreativ mit Lösungsvorschlägen.
Mit freundlichen Grüßen,
Tim Woltersdorf
ich habe ein Problem mit meinem Microsoft Konto, speziell mit den Geräten, welche ich hinzufügen möchte und brauche dringend Hilfe.
Ich habe meinem Konto vor einem Jahr meine Xbox hinzugefügt, diese benutzte ich jedoch nicht mehr und jetzt möchte ich meinen PC hinzufügen. Dafür habe ich meine Xbox entfernt und nun mehrmals erfolgreich mein Microsoft Konto meinem PC hinzugefügt, genau wie es in den Anweisungen zum PC zum Microsoft Konto hinzufügen steht. Dennoch erscheint mein PC immer noch nicht in der Geräteliste und auch bei der Liste für den Microsoft Store, aus welchem ich mir schon mehrere Apps heruntergeladen habe, wird er nicht angezeigt. Da ich mir Sachen aus dem Store runterladen kann, wäre mir dies normalerweise relativ egal, jedoch habe ich einen Product Key für ein Spiel gekauft und eingelöst, kann dieses Spiel jedoch nicht installieren, da meinem Konto angeblich keine Geräte hinzugefügt sind.
Ich beschäftige mich jetzt seit zwei Tagen und über 6 Stunden mit dem Problem, also werdet ruhig kreativ mit Lösungsvorschlägen.
Mit freundlichen Grüßen,
Tim Woltersdorf
