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hallo liebe Community,
ich habe mir für meinen Desktop-PC (Lenovo E20 i5 16GB mit 64 bit Win10Pro 1909 18363.752) ein Bluetooth-Dongle tp-link UB400 (BT4.0) und eine Microsoft Designer Bluetooth Desktop Tastatur/Maus (BT4.0) zugelegt.
Der PC erkennt das Dongle und alle anderen Bluetooth-Geräte (Drucker, Kopfhörer, Smartphone, Lautsprecher, Thai-Tastatur, Logitech-Mouse, usw.) aber nicht die Tastatur/Maus von Microsoft.
Ich habe bereits alles probiert, alle Treiber gelöscht und neu installiert, alle anderen Bluetooth-Geräte nach der Neu-Installation nicht eingeschaltet sondern nur die Microsoft-Tastatur/Maus. Die Microsoft Tastatur/Maus funktioniert mit meinem Surface-Book problemlos. Ich habe auch schon die Tastatur/Maus vom Surface-Book entkoppelt, nichts hat geholfen.
hat bitte jemand einen Rat was ich noch tun kann?
danke für Eure Unterstützung
mbG Wolfgang
ich habe mir für meinen Desktop-PC (Lenovo E20 i5 16GB mit 64 bit Win10Pro 1909 18363.752) ein Bluetooth-Dongle tp-link UB400 (BT4.0) und eine Microsoft Designer Bluetooth Desktop Tastatur/Maus (BT4.0) zugelegt.
Der PC erkennt das Dongle und alle anderen Bluetooth-Geräte (Drucker, Kopfhörer, Smartphone, Lautsprecher, Thai-Tastatur, Logitech-Mouse, usw.) aber nicht die Tastatur/Maus von Microsoft.
Ich habe bereits alles probiert, alle Treiber gelöscht und neu installiert, alle anderen Bluetooth-Geräte nach der Neu-Installation nicht eingeschaltet sondern nur die Microsoft-Tastatur/Maus. Die Microsoft Tastatur/Maus funktioniert mit meinem Surface-Book problemlos. Ich habe auch schon die Tastatur/Maus vom Surface-Book entkoppelt, nichts hat geholfen.
hat bitte jemand einen Rat was ich noch tun kann?
danke für Eure Unterstützung
mbG Wolfgang
