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MSCom
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- 20.09.2016
- Beiträge
- 1
Moin liebes Forum,
ich hoffe ich kann hier Hilfe bekommen.
Ich habe auf meinem alten Handy die Microsoft Authenticator App heruntergeladen und auch eingerichtet mit Windows Hello.
Nun hab ich ein neues Handy und ich dachte das wäre ja nicht schlimm, da ich noch die SMS und Telefonaktion bei dem 2 Factor habe, leider kann Microsoft an die Nummer keine SMS und auch kein Anruf verschicken. Nun sitzte ich in der Patsche. Ich kann die 2 Faktorauthentisierung nicht abstellen, da ich nicht angerufen werden kann und ich kann mich nicht anmelden.
Über Vorschläge freue ich mich gerne.
Gruß,
LegendEvent
ich hoffe ich kann hier Hilfe bekommen.
Ich habe auf meinem alten Handy die Microsoft Authenticator App heruntergeladen und auch eingerichtet mit Windows Hello.
Nun hab ich ein neues Handy und ich dachte das wäre ja nicht schlimm, da ich noch die SMS und Telefonaktion bei dem 2 Factor habe, leider kann Microsoft an die Nummer keine SMS und auch kein Anruf verschicken. Nun sitzte ich in der Patsche. Ich kann die 2 Faktorauthentisierung nicht abstellen, da ich nicht angerufen werden kann und ich kann mich nicht anmelden.
Über Vorschläge freue ich mich gerne.
Gruß,
LegendEvent
