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Hallo,
Ich habe letztes Wochenende die Version Microsoft 365 für 69 Euro gekauft. Am selben Tag wurde mir dieser Betrag von meinem Konto abgebucht. Am Tag danach hab ich das Abo gekündigt und hab auch eine Email bekommen wo gesagt wird die würden mir der Betrag von 69 Euro zurück erstatten. Jetzt, fast eine Woche danach, ist noch nix auf meinem Konto zurück bezahlt worden.... Ist es normal dass es so lange dauert oder sollte ich lieber die Hotline anrufen um dass alles zu klären?
LG
Ich habe letztes Wochenende die Version Microsoft 365 für 69 Euro gekauft. Am selben Tag wurde mir dieser Betrag von meinem Konto abgebucht. Am Tag danach hab ich das Abo gekündigt und hab auch eine Email bekommen wo gesagt wird die würden mir der Betrag von 69 Euro zurück erstatten. Jetzt, fast eine Woche danach, ist noch nix auf meinem Konto zurück bezahlt worden.... Ist es normal dass es so lange dauert oder sollte ich lieber die Hotline anrufen um dass alles zu klären?
LG
