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Hallo Zusammen
ich hatte vor einem Monat die einmonatige Testversion von Office 365 Home installiert, in der Absicht, sie wieder zu kündigen. Und am 03.02.2020 hatte ich eine E-Mail bekommen, in der steht dass ich die Abonnement für ein Jahr bezahlen muss und sie wurden schon abgebucht. ich hatte die Absicht die kostenlose Version zu kündigen ,weil ich erfahren habe, dass ich das Produkt von der Universität bekommen kann. Ich habe außerdem keine Erinnerungs-email bekommen. und ich habe das Produkt immer noch nicht aktiviert und ich möchte eine Rückerstattung beantragen, was ich in meinem Konto nicht machen kann !
Mit Freundlichen Grüße
ich hatte vor einem Monat die einmonatige Testversion von Office 365 Home installiert, in der Absicht, sie wieder zu kündigen. Und am 03.02.2020 hatte ich eine E-Mail bekommen, in der steht dass ich die Abonnement für ein Jahr bezahlen muss und sie wurden schon abgebucht. ich hatte die Absicht die kostenlose Version zu kündigen ,weil ich erfahren habe, dass ich das Produkt von der Universität bekommen kann. Ich habe außerdem keine Erinnerungs-email bekommen. und ich habe das Produkt immer noch nicht aktiviert und ich möchte eine Rückerstattung beantragen, was ich in meinem Konto nicht machen kann !
Mit Freundlichen Grüße
