Microsoft 365-Konto zweimal vergeben

Diskutiere Microsoft 365-Konto zweimal vergeben im Office Forum im Bereich Microsoft Community Fragen; Hallo, ich habe vor ca. 1 Monat ein Microsoft 365 Paket gekauft, für das ich ein Microsoft Konto anlegen musste (das ich davor noch nicht...

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Hallo,


ich habe vor ca. 1 Monat ein Microsoft 365 Paket gekauft, für das ich ein Microsoft Konto anlegen musste (das ich davor noch nicht hatte). Die Anmeldung war erfolgreich und ich kann alle beinhaltenden Leistungen nutzen.

Doch ich bekomme jedes Mal eine Fehlermeldung, dass mit meinem Microsoft Konto etwas nicht stimmt, ich es sozusagen repaieren muss. Es taucht beim Anmelden immer wieder eine andere email Adresse auf und zusätzlich meine, so als würde das Konto zweimal vergeben worden sein.

Auch nachdem ich mein Passwort zurückgesetzt und ein neues erstellt habe, taucht dieses Problem immer wieder auf.


Meine Frage ist nun, ob es sein kann, dass der Code (den ich benutzt habe um mir das Pekt herunterzuladen) zweimal vergeben und somit von einer anderen Person heruntergeladen wurde?
 
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