Microsoft 365 Family Aktivieren von Produkt Key fehlgeschlagen.

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Hallo Support,



Ich habe eine Jahreslizenz für Microsoft 365 Family via Amazon gekauft. (download link).


Ich war mit meinem Microsoft 365 account angemeldet und habe unter Karte oder Code einlösen Services versucht den

die neue Lizenz zu aktivieren. Leider schlug die Aktivierung fehl und nun bekomme ich die Meldung das der Key bereits verwedet wurde.

Allerdings wurde die Laufzeit für meinen Microsoft 365 Account nicht verlägert.



An wenn kann ich mich wenden?

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