Microsoft 365 Enterprise-Nicht lizenziertes Produkt

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Hallo,


ich habe neulich ein Problem bei meinen Office Apps entdeckt, und zwar erscheint z.B. bei Word die Schrift „Nicht lizenziertes Produkt“. Nach langer Recherche fand ich heraus, dass ich Office aktivieren muss. Auf der Seite von Windows habe ich dies versucht ( unter Aktivierungsprobleme beheben) jedoch bricht die Problembehebung jedes Mal ab. Angezeigt wird „Office kann nicht aktiviert werden aufgrund Netzwerk Probleme“. Dabei habe ich sämtliche Dinge versucht (Adminstrator geändert, Antivirusprogramm geupdatet...), um dies zu beheben, hatte dennoch keinen Erfolg.

Erwähnenswert ist noch, dass ich Office via Uni gedownloadet habe, weswegen ich kein Product Key besitze. Außerdem steht in meinem Konto, dass mein Office im August 2013 abgelaufen ist, obwohl das nicht sein kann.

Ich wäre für jede Hilfe sehr dankbar und hoffe auf hilfreiche Lösungsansätze, sodass ich Office wieder lizenziert bekomme.

LG
 
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