Microsoft 365 App-Bei Ihrem Office 365-Abonnement ist ein Problem aufgetreten, zu dessen Behebung wir Ihre Hilfe benötigen

Diskutiere Microsoft 365 App-Bei Ihrem Office 365-Abonnement ist ein Problem aufgetreten, zu dessen Behebung wir Ihre Hilfe benötigen im Office Forum im Bereich Microsoft Community Fragen; Nun habe auch ich das Problem: Meine Kreditkarte war abgelaufen - habe ich geändert und Zahlung ist erfolgt. Rechnung heruntergeladen und...
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Nun habe auch ich das Problem: Meine Kreditkarte war abgelaufen - habe ich geändert und Zahlung ist erfolgt. Rechnung heruntergeladen und vorhanden. Die Meldung blieb aber. Klicken auf Korrigieren führt mich direkt zur Seite "Change how you pay for your Microsoft 365 Personal subscription". Dort fand sich noch immer die abgelaufene Kreditarte. Habe diese nun entfernt, das Problem bleibt. Beim Anklicken von "Korrogieren" lande ich nun noch immer auf dieser Seite (siehe Bild). Klicke ich "Next" erscheint ein Text, der besagt "Changing...." bis dann "All set " erscheint. Das habe ich nun schon einige Male gemacht, doch scheint das "Changing.." und "All set" nichts anderes als reines Lipservice zu sein und ändern tut sich NIX!


Outlook, Excel, Word, etc- bleibt immer die gleiche Ansage: "Bei Ihrem Office 365-Abonnement ist ein Problem aufgetreten, zu dessen Behebung wir Ihre Hilfe benötigen"


Löst bitte dieses Problem für mich umgehend - ich zahle nicht umsonst rund 60 EUR pro Jahr damit ich mich dann stundenlang mit eurem mangelhaften Programm herumschlagen kann. Wer zahlt eigentlich meine Zeit?


Vielen Dank und um umgehende Rückmeldung, dass dies nun ihrerseits erledigt wird.


MFG

Peter Pichler


 
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