Meldung in Office 365 Konto konnte nicht überprüft werden

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Hallo,

wir setzen Office 365 ProPlus ein. In bestimmten Abständen bekommen die Mitarbeiter in einer Office-Anwendung die Meldung "Konto konnte nicht überprüft werden. Wir haben Probleme bei der Überprüfung Ihres Office 365-Kontos auf diesem Computer."

Wenn sich der Anwender in der Office-Anwendung abmeldet und anschließend wie anmeldet funktioniert alles wie es sollte.

Ist die periodische Anmeldung an Office Pflicht oder kann diese Meldung behoben werden?

Vielen Dank.
 
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