Meldung auf Desktop

[RamonaMärz]

Nach dem Hochlaufen von W10 erscheint auf dem Desktop folgende Meldung:

"Das Betriebssystem ist momentan nicht für diese Anwendung kunfiguriert."

Es funktionieren aber alle Programme: Office, LiveMail, Firefox.

Was hat es damit für eine Bewandnis? Wie kann sie verhindert wwerden?

MFG
RM

 

[MSFreak]

Was hat es damit für eine Bewandnis? Wie kann sie verhindert wwerden?

... ohne Information zu deinem System?
Wie ist Windows installiert worden? Welches Antivirenprogramm (-Suite) ist installiert? Was steht im Autostart (Screenshot)?

 

[Hans73]

Moin

Ein Screenshot der Meldung wäre gut , evtl. kann man erkennen von welchem Programm das stammt.
Was ist an Programmen im Autostart eingetragen (Strg. + Shift + Esc / dann Reiter Autostart , am besten auch n Screenshot (scrollen nich vergessen) ?
Hat Win10 schon mal ohne diese Meldung funktioniert , oder fand die Installation/Upgrade unmittelbar davor statt , wurde direkt davor irgendwas installiert oder deinstalliert ?

 

[RamonaMärz]

Hallo MSFreak, hallo Hans73,

Prozessor: Intel Celeron CPU N2930 1,83 Ghz
Ram: 4,00 GB

Laptop ist seit etwa 4 Wochen bei mir, zunächst mit W8.1. Ich habe das Angebot von MS zum Upgraden auf W10 vor etwa 2 Wochen angenommen und heruntergeladen. Lief / läuft ohne Probleme. Die zitierte Meldung kommt erst - ohne vorangegangene Änderung am Computer und seinen Programmen - seit 3, 4 Tagen.

Sicherheitsprogramm: Norton Internet security

Screenshot Autostart habe ich angefertigt. Aber wie kann ich ihn schicken? Über "einfügen" geht er hier nicht auf die Nachricht! "Anhänge hochladen" ist auf "nein".

Grüß
RM

 

[Jogi]

Deinstalliere den Norton komplett mit dem entsprechenden Tool von Norton selbst.
Danach ein zwei Neustarts und dann mal schaun.
wenn dann alles OK ist kannst du ja, wenn es unbedingt sein muss, die neueste Version von Norton wieder installieren.

 

[RamonaMärz]

Ihr lieben Freunde, die Ihr Euch mit meinem "Problem" befaßt habt: Ihr werdet es nicht glauben, nach der gestrigen Deinstallation von Office 365 ist die Meldung verschwunden; sie kommt nicht mehr!!!
Vielen Dank für Eure Hinweise!

Ein schönes Wochenende!
RM

 

[MSFreak]

Danke für die Rückinfo und dir auch ein schönes Wochenende.