Mein MS 365-Konto wird "nicht im Verzeichnis gefunden"

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Hallo zusammen,


ich nutze Microsoft 365 von meiner Universität aus und wollte heute mit einem Kollegen über SharePoint an einem Word-Dokument arbeiten. Ich wollte dies tun, indem ich mich mit meinem Microsoft-Konto anmelde, aber mich erreicht immer folgende Fehlermeldung:


Leider wurde "E-Mailadresse" im Verzeichnis "xyz-my.sharepoint.com" nicht gefunden. Versuchen Sie es bitte später erneut. In der Zwischenzeit versuchen wir, das Problem automatisch zu beheben.


Diese Fehlermeldung erreicht mich in ähnlicher Weise mittlerweile auch, wenn ich mich versuche, über die Outlook-App oder Teams anzumelden. In der Browser-Ansicht kann ich mich aber über Exchange anmelden und auf der MS-Homepage kann ich auch auf mein Konto zugreifen. In meinen Lizenzen ist alles vom 365-Paket aufgeführt, ich kann mich aber in keinen der Dienste einloggen.

Im Allgemeinen scheint mein Konto von MS abgestoßen zu werden und ich weiß nicht, warum. Ich hätte gern Zugriff auf die Dienste für die mein Unikonto die Lizenzen besitzt, weil es mich ungemein bei der Arbeit behindert. Ich bitte um Hilfe!


Danke im voraus.


Mit freundlichen Grüßen


Christian
 
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