Maus reagiert nicht oder springt

[dieter74]

Hallo,
habe mir einen Logitech Set Funk gekauft. Der Stick ist direkt am Laptop eingesteckt.
Die Tastatur arbeitet einwandfrei nur die Maus setzt nach einiger Zeit aus uns ruckt oder reagiert nicht.
Nach einiger Zeit läuft sie wieder hört aber schnell wieder auf.
Habe die Treiber aktualisiert. Laut Win 10 arbeitet die Maus einwandfrei.
Nach Problembehandlung kann kein Fehler festgestellt werden

Danke

 

[crumb1]

alte Batterie im Set?

 

[dieter74]

Nein Batterien sind neu

 

[crumb1]

Dann übernehmen sicher die Profis hier....

 

[Jürgen N.]

Bin kein Profi, eher DAU, hatte aber das gleiche Problem wenn eine USB-Buchse hinten am PC benutzt wurde.
Vorne kein Problem.

 

[dieter74]

Habe am Laptop 3 USB Buchsen. Habe alle Probiert. Macht keinen Unterschied.

 

[IT-SK]

Hallo,
was sagt der Gerätemanager zu Maus und Tastatur?
Hast Du die Eingabe Einstellungen mal überprüft oder zurückgesetzt?
Sind Treiber und Software von Logitech installiert und konfiguriert?


Kann ein Gerät in der Nähe stören?
Maus an Anderer Hardware prüfen auf evtl.Schaden.
Korrekter Untergrund für die Maus, je nach Abtastsystem?

Als letztes würde ich trotzdem noch mal die Batterie ersetzen, auch wenn sie neu ist.

 

[dieter74]

Batterie gewechselt.
Gerät in der Nähe stört nicht
Geräte Manager - Beide Geräte enwandfrei
Wie und wo kann ich die Eingabe Einstellung für Tastatur und Maus zurücksetzen.
Besten Treiber sind Installiert.

 

[crumb1]

Am Laptop sind doch Touchpads verbaut. Eventuell die Einstellung prüfen.
Bei mir, allerdings hier Linux, ist das Touchpad bei Erkennung der Maus abgestellt.
Such mal ob das bei Win10 auch so ist und probier mal damit.

 

[Nutella]

Was sagt das Touchpad des Notebooks? Ein- o. ausgeschaltet? Versuche das mal mit deaktivierten Touchpad, ob der Fehler dann weg ist. Bei mir hatte die Maus ihre Ruckelphasen, wenn ich mein Smartphone direkt daneben liegen hatte. Die mochten sich wohl nicht.

 

[Ulrich]

Funktioniert die alte Maus denn einwandfrei ?
Wenn dort das gleiche Problem auftaucht, tippe ich auf Funkstörungen. Wenn nicht: Was ist das denn für eine Maus ? ( genaue Bezeichnung )
Ich habe solche Symptome bei einfachen, preiswerten Mäusen auch schon erlebt.
Seitdem ich auf Empfehlung von @Robbie eine MX Master 2S habe, läuft alles wie geschmiert, auch mit Handy am PC.

Grüsse von Ulrich

 

[jsigi]

Prüfe auch mal die Energieeinstellungen der USB-Geräte im Gerätemanager.
Dort sollte bei dem Reiter Energieverwaltung "Computer kann das Gerät ausschalten, um Energie zu sparen" abgehakt sein:

 

[IT-SK]

Hallo,
ich bin unterwegs und habe kein Windows Gerät zur Verfügung

Klicke bitte mal auf Start und wähle Einstellungen . Wähle dort Geräte und gehen dann zu Maus und Touchpad . Einstellung dort?

Zusätzlich kannst Du einen Trick testen:
Nehme den USB-Empfänger heraus und starte Windows komplett neu. Sobald Windows fertig geladen ist, stecke den USB-Empfänger wieder ein und testen die Maus erneut.

Offene Fragen von oben:
Funktionierte die Maus denn schon mal korrekt und hast Du an Anderem Gerät getestet?
Wie sieht es mit dem Untergrund aus?
Software und Treiber von Logitech sind installiert?

Hilfreicher Link für perfekte Bedienung der Maus:

Richtige Maus-Einstellung für die einfache Windows-Bedienung - computerwissen.de


Kompletter Neustart:

 

[Nutella]

Hilfreicher Link für perfekte Bedienung der Maus:

Richtige Maus-Einstellung für die einfache Windows-Bedienung - computerwissen.de

Für diesen Link ein Dank, hat mir auch geholfen, in Bezug auf Maus-Cursor u. Farben