Mails kommen nicht automatisch an

[WulfB]

Mail kommen nicht mehr automatisch an. Ich muss z.B. in den Ordner Send Items klicken und dann zurück in den Posteingang und dann kommen die Mails. Bis vor ein paar Wochen ging alles normal, habe sogar Outlook neu installiert . Woran kann das liegen?

 

[Ottook-2]

Hallo,

dies könnte hilfreich sein: https://www.pctipp.ch/tipps-tricks/...-landen-nicht-immer-im-gleichen-ordner-85642/

MfG

 

[areiland]

Ich vermisse hier klar Angaben zum Provider, dem Kontentyp und ob es wirklich um Outlook (welche Version genau!) oder eher um die Mail App geht. Denn das sollte man schon wissen, wenn man das Problem beurteilen möchte. Die Angabe "Geht nicht" ist absolut nichts wert, wenn sie völlig alleine steht und keine weitergehenden Informationen zur Verfügung gestellt werden.

 

[WulfB]

Hallo , sorry, dass die Angaben unvollständig waren. Ich verwende auf meinem HP Notebook Windows 10, Version 1803. Auf dem Notebook habe ich Office 365, gehe dort über Outlook. Ich habe ein IMAP Konto bei Swisscom. auf meinem IPad und meinem iPhone funktioniert E-Mail bestens . Nur auf dem Notebook geht es nur auf dem Umweg über Sent Items oder ein anderes Unterprogramm.
Ein zweites Problem ist meine PC Maus, die mitunter umherspringt . Das geht so 10 - 20 Sekunden, dann ist sie wieder normal. Es kann aber immer wiede mal passieren.
Danke für deine Antwort.