Mail und Kalender können nicht mehr geöffnet werden

[Lois]

Hallo,
ich habe von Windows 8.1 auf Windows 10 upgedatet. Die ersten Tage verlief alles ganz normal. Windows Updates wurden installiert und sonst keine weiteren Systemeingriffe vorgenommen. Vor rund 2 Wochen konnte ich plötzlich die Apps Mail und auch den Kalender durch das Anklicken nicht mehr öffnen. Mir ist aufgefallen dass beim Anklicken mit der rechten Maustaste der Eintrag "An Taskleiste anheften/entfernen nicht mehr angeboten wird. Ein Deaktivieren der Apps ist nicht möglich da diese Buttons inaktiv dargestellt sind. Nach einigem Recherchen im Internet habe ich die Apps mithilfe von PowerShell manuell vom Rechner deinstalliert. Daraufhin konnte ich diese Apps aus dem Store neu installieren. Dies brachte aber auch keine Abhilfe. Die Apps funktionieren nach wie vor nicht. Ein Regionswechsel wie manche User geschrieben haben bringt auch keine Abhilfe. Mittlerweile merke ich dass die Apps auch keine Livetiles mehr zeigen.
Wer hat dieses Problem schon mal gehabt und wie wurde es gelöst. Für Antworten wäre ich sehr dankbar, da mir ansonsten nur eine Cleaninstallation von Windows 10 übrig bleibt.

 

[max29]

Hallo, das hast du auch schon gefunden. http://answers.microsoft.com/de-de/...et-nicht/5f506a49-f3d6-40a2-bd77-368e4ec70e74
Sonst wird auch empfohlen das Antivirenprogramm zu entfernen mit dem Entfernungs-Tool des jeweiligen Softwareherstellers. Die Antivirenprogramm können auch immer wieder die Ursache sein für Störungen. Ist schnell gemacht, dann versuchen ob der Fehler noch da ist und wieder installiert.

 

[Lois]

Danke Max für die schnelle Antwort. Habe das Virenprogramm entfernt, hat aber keine Änderung gebracht. Die Vorgehensweisen auf deinem Verlinkungshinweis zeigen, dass Microsoft in der Tat ein sehr anfälliges Windows auf den Markt gebracht hat. Ich werde noch ein paar Updates abwarten, was sich dann tut.

Gruß Lois

 

[g202e]

Es ist zu befürchten, dass die aktive AV-Software(Welche denn?) dein Upgrade NEGATIV beeinflusst hat. Guckst du!
Da hilft es NICHT, wenn du diese nachträglich entfernst! Wenn du ein Image hast, kannst du dieses zurückspielen.
Wenn nicht: Wenn Win10 aktiviert ist, könntest du sauber neu installieren.
ALLE eigenen Dateien sichern, dann HIER(64bit) oder DA(32bit) klicken, einen mind. 4GB großen Stick anstöpseln, das heruntergeladene Media Creation Tool seine Arbeit tun lassen und vom so erstellten Stick booten, Systempartition formatieren/löschen und dann komplett neu installieren. Dabei MUSST du die Key-Abfrage einfach übergehen und die Installation wird dann automatisch aktiviert.

 

[Lois]

Danke für die Antwort.
Es wird wirklich das Beste sein, das System neu aufzusetzen, den wenn ich die nicht benötigten Ordner aus Windows 8.1 in meiner Ordnerstruktur sehe, wird mir ehrlich gesagt, schlecht. Auf längere Sicht kommt man an einer sauberen Neuinstallation sowieso nicht vorbei. Also am besten jetzt gleich zu Anfang eines neuen Betriebssystems.