Lumia 950 XL Dual SIM - kein Edge, kein Microsoft-Konto

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Hallo,
ich habe mir das Lumia 950 XL Dual SIM gebraucht gekauft, weil ich wieder ein Win-Phone haben wollte. Der Vorbesitzer hat das Telefon natürlich zurückgesetzt. Soweit ja auch alles in Ordnung, sollte ja keine Probleme geben.
Ich habe nun allerdings kein Microsoft Edge mehr auf dem Handy und kann mich nicht mit meinem Microsoft-Konto auf dem Telefon anmelden. Ich bin also die ganze Zeit mit dem lokalen Konto "angemeldet". Sobald ich versuche kich über mein Microsoft-Konto anzumelden, sucht das Handy im Store nach einer passenden App. Die Ergebnisse sind dann überwiegend verschiedene Browser. Eine Installation eines dieser Browser ändert aber nichts daran, dass ich mich nicht anmelden kann. Ich vermute, dass ihm hier Edge fehlt.
Über OneNote, XBox, den Store oder Feedback-Hub ist auch keine Anmeldung möglich. Hier öffnet sich ein Fenster "Wir helfen Ihnen bei der Anmeldung.", der Rest ist schwarz / leer. Klickt man unten auf "Weiter" (etwas anderes kann man auch nicht drücken), schließt sich das Fenster wieder. Sonst passiert da nichts.

Auch wenn ich das Handy zurücksetzte, ändert sich daran nichts. Die Anmeldung beim ersten Start scheint nicht zu klappen. Eine Meldung, dass das nicht funktioniert hat, kam aber nicht. Und Edge fehlt dann immer noch...


Ich hoffe man kann mir da helfen, damit ich das Handy endlich nutzen kann.


Grüße
 
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