Lumia 950 Dual Sim Cortana funktioniert nicht mehr

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Hallo,
seit dem letzten Update funktioniert Cortana bei mir nicht mehr richtig.
Ich sie kann noch öffnen und Fragen eingeben, aber die Sprachfunktion geht gar nicht mehr und ich kann auch nicht anwählen das sie lernen soll auf mich zu hören, hierbei stürzt die App immer ab.
Des weiteren öffnet sie sich während ich z.B. Auf YouTube Videos schaue nach ca 10 Minuten ohne das ich was gedrückt habe
Zweimaliges Zurücksetzen hat nichts gebracht. Was kann ich noch tun?
Lg Natalie
 
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