Lumia 950 defekt (Akku?)

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Hallo zusammen,

ich habe große Probleme mit meinem Lumia 950 (gekauft Mitte vorigen Jahres, also noch Garantie). Bis September/Oktober diesen Jahres funktionierte es einwandfrei. Jetzt nur noch, wenn der Akku voll und das Gerät am Netz oder der Powerbank ist. Sobald man ohne mit dem Gerät zu arbeiten anfängt, entlädt sich der Akku sehr schnell. Wenn er dann noch gut halb voll ist und man will telefonieren, eine WhatsApp oder eine Mail verschicken, geht es in über 90% der Fälle aus, Geschriebenes geht verloren und dann, nach kurzer Zeit, versucht es sich wieder einzuschalten und verlangt Sim-Pin und Pin. Dieser Vorgang kann sich einige Male wiederholen. Nachdem man es wieder aktivieren konnte, fängt es in etwa 50% der Fälle an für ca 30 Sekunden zu "schnarren" um dann wieder "schwarz" zu werden und man muss es erst einmal neu laden um neue reboots zu vermeiden.
Jetzt habe ich das Gerät zum zweiten Mal in der "Reparatur" gehabt. Bei dem Amazon-Marketplace-Händler, bei dem ich es auch erworben hatte. Beide Male wies das Gerät die gleichen Fehler auf. Auf meine wiederholten Nachfragen wurde mir mitgeteilt, dass das Gerät repariert worden wäre. Man hätte neue Software aufgespielt und der finale Endtest wäre ok gewesen. Ich soll das Gerät jetzt zum dritten Mal hinschicken. Ich traue diesem Händler aus Bünde nicht mehr.

Zu erwähnen wäre noch, dass der Akku so lose sitzt, dass er beim Öffnen herausfällt.

Ich bedanke mich schon im Voraus für Eure Antworten.

Bernd
 
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