Laptop Tastatur geht bei Login nicht mehr bzw generell

[Julius213]

hey habe heute Update von win 8.1 pro auf win 10 pro gemacht jedoch habe ich das problem das nach 2 mal neustarten und den installieren von kaspersky mein Tastatur Treiber nicht mehr geht. Grund hierfür ist defintiv Kasperksy Anti Virus 2015 - gibt es dafür eine lösung oder muss ich ein anders Anti Viren Programm mir suchen ?
hat einer auch das problem ? bzw. eine Lösung außer win 10 zurücksetzen ?

 

[areiland]

Im abgesicherten Modus starten und Kaspersky deinstallieren. Dazu den Start des Rechners dreimal hat abbrechen (vor erreichen des Windows Logos ausschalten!) und in der Wiederherstellungsumgebung - "Erweiterte Startoptionen" den abgesicherten Start wählen.