Laptop nach Update in Boot-Dauerschleife, abgesicherter Modus nicht erreichbar

Diskutiere Laptop nach Update in Boot-Dauerschleife, abgesicherter Modus nicht erreichbar im Windows 10 Forum im Bereich Microsoft Community Fragen; Hallo Community, ich habe vor wenigen Tagen Windows 10 auf meinem Notebook aktualisiert (wie immer über "Aktualisieren und Herunterfahren")...
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Hallo Community,


ich habe vor wenigen Tagen Windows 10 auf meinem Notebook aktualisiert (wie immer über "Aktualisieren und Herunterfahren").


Heute wollte ich das Notebook starken, dort erschien nach der "Lenovo"-Schrift lediglich noch "Änderungen werden rückgängig gemacht". Danach wird das Notebook automatisch wieder heruntergefahren und neugestartet. Der Ablauf wiederholt sich in Dauerschleife.


Ich komme auch nicht in den abgesicherten Modus. F8 sowie ein "harter Neustart" funktionieren nicht.


Vom Microsoft-Support (Chat) wurde mir der o. g. harte Neustart sowie das Aufsuchen des mehrere 100Km entfernten Microsoft-Stores in München empfohlen, somit keine brauchbare Hilfe.


Was kann ich tun um den Fehler zu beheben?


Da ich mich hier eher als Laien bezeichnen würde, entschuldige ich mich bereits vorab für vorhandene Unkenntnis und eventuelle "einfache" Darstellung und Nachfrage.


Sollten irgendwelche Daten des Laptops relevant sein, liefere ich diese gerne nach.


Vielen Dank vorab und einen guten Rutsch ins neue Jahr!
 
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