Laptop lässt sich nicht mehr ordnungsgemäss herunterfahren

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Guten Tag,

seit einigen Tagen habe ich ein Problem mit meinem Laptop bzgl. dem Herunterfahren. Und zwar ist es so, dass der Laptop, wenn ich auf "Herunterfahren" klicke, sich nicht ordnungsgemäss abschaltet. Wenn dann der blaue Hintergrundbildschirm mit der Aufschrift "Wird heruntergefahren" erscheint, bleibt der PC einfach hängen. Ich warte dann jeweils einige Minuten, da ich aus Erfahrung weiss, dass das Herunterfahren eben nicht immer gleich lange dauert. Wenn dann aber nach fünf Minuten immer noch dieser blaue Bildschirm zu sehen ist, denke ich doch, dass das nicht ganz normal ist.

Ich habe dann jeweils den Laptop ausgeschaltet, indem ich einige Sekunden auf den Einschalt-Knopf drückte. Allerdings habe ich mal gehört, das sei für das System nicht so optimal.

Gibt es da eine andere Option?

Vielen Dank bereits im Voraus für die Antworten.
 
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