Laptop geht nur noch mit Ladekabel an

[Basti89]

Hallo,

da der Akku meines inzwischen über 3 Jahre alten Laptops kaum noch ging (viel zu schnell leer), habe ich einen neuen gekauft und diesen eingebaut (musste dazu den Laptop aufschrauben). Das hat soweit auch funktioniert, allerdings geht der Laptop nur noch an, wenn er am Ladekabel ist.

Ist er einmal hochgefahren, läuft er auch normal im Akkubetrieb ohne Probleme (daher würde ich mal ausschließen, dass der neue Akku defekt ist oder ich ihn falsch eingebaut habe).

Beim Hochfahren habe ich ab und zu auch einen CMOS Checksum Error.
Und Uhrzeit und Datum sind nicht richtig eingestellt.
Nach ein wenig Google-Recherche hat das auch etwas mit dem Akku zu tun.

Aber was kann das Problem sein, wenn nach dem Hochfahren der Laptop auch problemlos ohne Ladekabel funktioniert?

 

[jhkil9]

Die CMOS Batterie oder Akku ist nicht der Akku für den Betrieb. Das ist meistens eine Knopfzelle und versorgt das Bios des Boards mit Strom. Dadurch das dein alter Akku nicht mehr ging, wurde auch die Batterie leer. Deshalb stimmt die Uhrzeit nicht mehr. Wo die Batterie sitzt ist von Laptop zu Laptop verschieden.

 

[Basti89]

Ah ok, das heißt, die müsste ich mal austauschen?
Werde ich dann mal versuchen. (wenn ich sie denn finde, auf dem Foto, was ich gemacht hatte, kann ich sie auf dem ersten Blick nicht erkennen...)

Hatte nur vorher nie derlei Probleme, deswegen dachte ich nicht, dass es auch an etwas anderem liegen kann.

 

[dau0815]

Wenn Du uns mal verraten würdest, um welches Modell es genau geht, könnten wir Dir da sicher helfen.

 

[Basti89]

Achso, ja klar.
Das ist ein HP 15-da0107ng

 

[Ronald BW]

Den Lüfter samt seinem Gehäuse gründlich entstauben wäre auch angebracht.

Bios Knopfzellen halten meistens mindestens 7 Jahre da sind viele Laptops schon einen anderen Tod gestorben
sonderlich versteckt sind sie selten, denke mal oben rechts unter dem weißen Aufkleber.
Achte auf die Bezeichnung meistens ist es 2032
es gibt Knopfzellen die dünner sind, zb.2016 das geht dann nicht.

 

[ungarnjoker]

Achte auf die Bezeichnung meistens ist es 2032
es gibt Knopfzellen die dünner sind, zb.2016 das geht dann nicht.

Falls nur eine CR2016 vorhanden ist, kann man versuchen, sie mit einem kleinen Metallplättchen (z.B. Münze) dicker zu machen. Dann aber darauf achten, das Batterie und Plättchen sicher fest sitzen.

 

[Basti89]

Lüfter habe ich entstaubt. Die Knopfzelle kann ich allerdings nicht finden. Auch unter dem Sticker nicht. Dabei ist so eine 2032 ja gar nicht so klein Bei Desktop PCs hab ich schon mal welche ausgetauscht, da waren die ja sofort sichtbar...

Und wenn die in der Regel 7 Jahre halten, dann wäre es doch ein krasser Zufall, wenn sie genau jetzt nach 3,5 Jahren auf einmal nicht mehr geht. Genau dann, wenn ich den Akku austausche...

Seit dem ich ihn jetzt nochmal auf und wieder zugeschraubt habe, geht er immer komplett aus, wenn ich das Netzkabel ausstecke

 

[Mediamann]

Wahrscheinlich sitzt die Knopfzelle unter dem Akku !

 

[Basti89]

Also auch da ist sie mir nicht aufgefallen.

Hier das Bild ohne Akku.

 

[Elleafar]

Die CMOS-Batterie könnte auch so aussehen. Kann das auf dem Foto aber auch nicht erkennen

 

[runit]

Vielleicht liegt die unter der vorderen grünen Platte. Leider muss man bei HP-Läppis oft ziemlich viel demontieren, wenn man da innen an was ran will.

 

[ungarnjoker]

Kann auch sein, dass man von oben rankommt, wenn man die Tastatur ausbaut.

 

[Basti89]

Uff ok... also wenn das so kompliziert ist, dann lasse ich da lieber die Hände von. Also das war jetzt auch das erste Mal, dass ich mal einen Laptop aufgemacht habe. War sonst nur an Desktop PCs dran.
Nicht, dass ich am Ende mehr beschädige als dass es hilft...

Und das nur, um ausschließen zu können, dass der Fehler evtl. bei der BIOS Batterie liegt? Hmm...

Vermutlich werde ich ihn zum Fachmann bringen. Was mir halt sehr komisch vorkommt, dass der Laptop eben jetzt auch aus geht, wenn ich ihn vom Strom trenne. Also irgendwie scheint der Akku jetzt gar nicht mehr erkannt zu werden oder so!?
Und das nur, weil ich den Akku noch mal aus und wieder eingebaut habe...

 

[Wolf.J]

Der Akku scheint ja ohnehin ein Anschluss-Problem zu haben.
Vermutlich ist das nicht das Original?
Ist das Original noch vorhanden und kann testweise eingebaut werden?
Auf der HP-Homepage habe ich nach dem Handbuch gesucht, da wird aber nach einer Seriennummer gefragt.
Lade das Handbuch doch da runter, die Position der CMOS sollte da auch beschrieben sein.
Ich habe übrigens kürzlich gelesen, dass es Laptops geben soll, die gar keine CMOS-Batterie haben und man sich da auf den Akku verlässt.
Zu der Lebensdauer kann man eigentlich keine generelle Aussage treffen, die wird ja nur benötigt als Pufferbatterie, wenn sonst keine Stromversorgung anliegt.

 

[jsigi]

Vielleicht ein dummer Einfall, aber hast Du mal die Kontakte am Akku und im Laptop die Kontakte auf denen der Akku aufliegt mit etwas Alkohol gereinigt?

 

[IT-SK]

Wolf ist auf der richtigen Spur was die (nicht vorhandene) CMOS Batterie angeht.
Ich habe mir bei einem HP schon mal nen Wolf gesucht.

Einige Fragen tauchten ja oben auf, Original Akku, Kontakte, korrekte Verkabelung….?
Bitte die Fragen beantworten.

Zuerst etwas zum CMOS, danach zum Akku.
Bei den Geräten ohne dedizierte CMOS gibt es verschiedene Varianten.

Bei einigen sitzt sie im Chipsatz.
Dann könnte folgendes helfen:
Bitte installiere den Chipsatztreiber erneut von der HP-Webseite, klappt der Ladevorgang dann?

Dein Akku versorgt die CMOS; die Batterie sitzt wie erwähnt im Chipsatz bzw.
das Laptop läuft ohne dedizierte Batterie, alles wird vom Akku gespeist.

Selbst wenn der leer ist, reicht die Restspannung für den CMOS Speicher.
Beim wechseln des Akkus ist Deiner dann leergelaufen.


Nutze bitte den Support Assistenten von HP.
Damit kannst Du den Akku prüfen.
Es gibt sogar eine Funktion, um Fehler durch das BS auszuschließen.
Dann bootest Du und der Hardwareassistent von HP prüft den Akku vor dem eigentlichen Bootvorgang.

Mit der eventuellen Fehler ID beim Akkutest kannst Du das Problem einkreisen.
Testen und Kalibrieren des Akkus (Windows)
HP Notebooks – Testen und Kalibrieren des Akkus (Windows) | HP® Kundensupport


Support Assistent
HP Support Assistant | HP® Support

Beschreibung:
HP Notebooks – Testen und Kalibrieren des Akkus (Windows) | HP® Kundensupport

Testen des Akkus vor dem Starten von Windows

Nachdem der Akku geladen und entladen wurde, laden Sie ihn wieder vollständig auf, um vor dem Starten von Windows einen Akku-Test durchzuführen.

1. Entfernen Sie das Netzteil.
2. Halten Sie die Netztaste mindestens fünf Sekunden lang gedrückt, um den Computer auszuschalten.
3. Schalten Sie den Computer ein und drücken Sie sofort ungefähr einmal pro Sekunde wiederholt die Taste Esc. Wenn das Startmenü angezeigt wird, drücken Sie F2. Das Menü "HP PC Hardware Diagnostics" wird angezeigt.
4. Klicken Sie im Hauptmenü auf Komponententest.

1. Klicken Sie in der Liste "Komponententests" auf Stromversorgung.
2. Klicken Sie in der Liste "Stromversorgungstests" auf Akku.
3. Klicken Sie auf der Seite "Akku-Test" auf Einmal ausführen. Der Akku-Test beginnt.

Der Akku-Test dauert etwa zwei Minuten. Die Kalibrierung des Akkus dauert, falls erforderlich, 2 bis 4 Stunden. Sie können den Vorgang jederzeit abbrechen, indem Sie die Taste Esc drücken.

1. Warten Sie, bis der Akku-Test abgeschlossen ist.
2. Wenn der Test abgeschlossen ist, überprüfen Sie die erste Zeile der Seite "Akku-Test", die angezeigt wird, um den Status oder den Zustand des Akkus zu ermitteln.
   • Wenn der Akku den Test bestanden hat, klicken Sie auf Hauptmenü oder auf Akkudetails, um weitere Informationen zu erhalten.

• Wenn der Akku den Test besteht und kalibriert werden muss, klicken Sie auf Akku kalibrieren.

• Wenn der Akku-Test fehlgeschlagen ist, fahren Sie mit diesen Schritten fort.

Beitrag automatisch zusammengeführt: 11.12.2021

Ergänzung zum Monolog:

HP Notebook PCs - Windows erkennt den Akku nicht ordnungsgemäß oder gibt eine Fehlermeldung mit dem Hinweis aus, dass nicht der richtige Akku erkannt wird

Lösung 1 :BIOS Update

Zwei:

Zurücksetzen der Stromversorgung und des Akku

HP Notebook PCs - Windows erkennt den Akku nicht ordnungsgemäß oder gibt eine Fehlermeldung mit dem Hinweis aus, dass nicht der richtige Akku erkannt wird | HP® Kundensupport

 

[syntoh]

Meine beiden HP Laptops haben keine Knopfbatterie. Ich vermute, dass ein Super-Gold-Kondensator diese Funktion übernimt und im Normalfall die Ladung von der grossen Batterie erhält. Ist diese leer, reicht die im Kondensator gespeicherte Energie noch einen oder mehr Monate.

Vom Modell 15S-FQ1129TU besitze ich das Servicemanual. Darin ist keine Cmos Batterie erwähnt.

Um das erstgenannte Problem anzugehen, wäre ein Reset zu Bios-Default vielleicht angebracht.

syntoh

 

[Basti89]

Vielen Dank für die vielen Ideen!

Habe jetzt zunächst einmal den alten Akku wieder rein gemacht.
Da ging alles ohne Probleme ohne Netzstecker. Auch das hochfahren!

Habe ich evtl. einen nicht kompatiblen Akku gekauft?
Ist kein original HP, aber ich dachte, das wäre kein Problem.

Oben der alte Akku, unten der neue.

 

[Wolf.J]

Schick das Ding zurück.
Kompatibel ist der vielleicht sogar, aber nicht in Ordnung.