Laden des Benutzerprofils dauert manchmal mehrere Minuten

[upapi]

Hallo,
bei einem meiner PC's, dessen Hardware Infos als Anhang beigefügt sind, beobachte ich seit einigen Wochen, dass das Laden des Benutzerprofils (ist nur ein Benutzer mit Adminrechten drauf) mehrere Minuten dauern kann. Genauer gesagt wird der Desktop angezeigt, wenn man mit der Maustaste auf die Taskleiste fährt, sieht man den blauen Kringel, so als ob der Explorer Prozess ewig zum Starten benötigt (nur eine Vermutung).
Seit wann dieses Phänomen aufgetreten ist, weiß ich leider nicht mehr genau (evtl. nach dem letzten Inplace Upgrade mit 1803?). Das lange Laden tritt meist beim ersten Hochfahren am nächsten Tag auf, danach i.d.R. nicht mehr; d.h. nach Herunterfahren und verschiedenen Wartezeiten von Minuten bis Stunden lädt das Benutzerprofil in kurzer Zeitspanne.
Auf dem System sind keine Antivirensuiten oder Tuningtools drauf. Die Treiber stammen vom Mainboard Hersteller (zumindest beim Chipsatz bin ich sicher).
Ich habe bisher einiges probiert, um das Problem einzukreisen; Dienste an-, abgeschaltet, Autostart und Aufgabenplanung durchforstet. Statt dem Windows Account den lokalen Account genutzt, die Synchronisation des Windows Accounts abgeschaltet. Einen komplett neuen Account einzurichten und damit zu testen, wäre noch eine Option. Weder im Gerätemanager noch im Zuverlässigkeitsverlauf werden Fehlermeldungen angezeigt. Das Upgrade auf 1809 wird mir noch nicht per Windows Update angeboten, daher möchte ich mit einem erneuten Inplace Upgrade etwas warten. Vielleicht hilft auch nur eine komplett neue Installation?
Oder sehe ich vor lauter Bäumen den Wald nicht und habe da noch was übersehen oder nicht bedacht?
Vielleicht hat jemand noch eine "zündende" Idee.

 

[areiland]

Was liegt denn alles im Autostart? Was ist denn alles an Software installiert, die sich in den Kontextmenüs des Explorers zeigt?

 

[upapi]

Autostart:

• Status Monitor des Druckers
• One Drive
• Veeam Agent (Backup)
• Intel Rapid Storage
• Realtek HD Audio Manager

Kontextmenü:

• ABBY Finereader
• Foxit reader
• Suchlauf mit Malwarebytes

Office 2013

 

[areiland]

Dann deaktiviere mal die Kontextmenüintegration von ABBY Finereader und Foxit Reader. Geht am einfachsten mit Autoruns: https://docs.microsoft.com/en-us/sysinternals/downloads/autoruns. Mit Adminrechten starten und auf dem Tab "Explorer" die entsprechenden Einträge deaktivieren.

 

[upapi]

Kontextmenüeinträge entfernt; hat aber leider nicht die erwünschte Auswirkung. Das Laden dauert immer noch relativ lange. Immerhin kam eben mal ein Fenster "Microsoft Windows" mit dem Hinweis ob der Prozess beendet werden soll oder weiter warten (vermutlich der Explorer).

 

[areiland]

Also wird während des Logins irgendwas geladen, auf das Windows warten muss. Möglicherweise der Rest eines schon deinstallierten Programmes.

 

[upapi]

Ja vermutlich; dein Hinweis hat mich auf die Idee gebracht mal die Autorun Einträge genauer zu studieren und tatsächlich habe ich einen Logon Eintrag gefunden, der auf eine Software hinweist, die nicht mehr existiert. So weit ich weiß hatte ich mal "Transwiz" von Forensit ausprobiert um Profildaten zu transferieren. Das könnte evtl. der Beginn der Probleme gewesen sein. Bisher lief nämlich alles einwandfrei. Jetzt teste ich erstmal, ob es das war; kann etwas dauern. Ich melde mich.

Bis dato Vielen Dank für den Support

Update: Sieht so aus als ob das die Lösung gebracht hat. Jedenfalls lädt das Profil jetzt schnell auch nach dem ersten Start am nächsten Tag.

 

[upapi]

Tja, zu früh gefreut.
Das Profil lädt wieder elend lange. Keine Ahnung wo ich noch suchen soll nach dem Fehler.
Vielleicht doch ein Inplace Upgrade oder gleich neu installieren??

 

[Tha.Piranha]

Irgendwelche Laufwerke gemappt?

 

[upapi]

Ja, ein externes Laufwerk ist per USB verbunden. Das Verhalten ändert sich aber nicht, wenn es entfernt ist; schon getestet.

 

[areiland]

Schau in der Ereignisanzeige unter "Anwendungs- und Dienstprotokolle\Microsoft\Windows\Diagnostics-Performance\Betriebsbereit" nach. Die Ereignisse mit der EventID 100 geben den Systemstart wieder, alle Ereignisse mit den EventIDs 101-199 nennen Komponenten, bei denen Windows Verzögerungen des Systemstarts feststellte. Deine Systembremse könnte sich also auch dort wiederfinden.

 

[upapi]

Ja, da gibt es manchmal Einträge mit der EventID 101:

Anzeigename: Devi (oder Devic)
Pfad: C:\Devi

 

[areiland]

Und was für Verzögerungszeiten werden dort genannt? Diese Meldungen mit C:\Devic oder auch in Abwandlungen sind eigentlich normal und betreffen eigentlich auch nicht das Benutzerprofil, sondern den Systemstart selbst.

 

[upapi]

Gesamtzeit: 268551 ms
Beeinträchtigungszeit: 205603 ms

Das entspricht in etwa der nicht gemessenen, aber "gefühlten" Wartezeit.

Inzwischen habe ich ein Backup Programm, das immer als Dienst gestartet wurde als Desktop Anwendung installiert.
Es ist "im Nebel herumstochern". Zumindest aktuell fährt der PC herunter und hoch wie es sein soll. Mal sehen....

 

[upapi]

Update:

Möglicherweise habe ich den Übeltäter gefunden. Es scheint tatsächlich der in #14 erwähnte Dienst gewesen zu sein. Ist mir wohl "durch die Lappen" gegangen, da die Verzögerung nur sporadisch aufgetreten ist. Es ist auch der einzige Dienst, der nur auf diesem Rechner lief. Mal sehen....

Wäre mir Recht, wenn es das war. Dann erspar ich mir eine Neuinstallation, zumal die 1809 nach wie vor auf dem PC nicht angeboten wird. Oder weiß jemand, ob der "sedsvc" Dienst (siehe "rempl"-Verzeichnis), den MS in 1803 eingebracht hat, um das Funktionsupdate auf 1809 zu gewährleisten damit zu tun haben könnte?

 

[areiland]

Eigentlich ist Remsh.exe überflüssig und inzwischen auch funktionslos. Zudem wurde diese Komponente nicht für den Übergang von 1803 auf 1809 verteilt, sondern an die Versionen 1507, 1511 und 1607 und das auch nur auf Rechner, bei denen Updateprobleme zu erwarten waren. Mit anderen Worten, dieser Dienst dürfte eigentlich gar nicht mehr ausgeführt werden.

 

[upapi]

Diese Informationen habe ich hier gefunden. Das entspricht ziemlich genau dem, was auch auf dem PC zu finden ist. Ist mir noch nie aufgefallen und ich weiß auch nicht wann das drauf gekommen ist. Muß/Kann man da aktiv werden?

 

[areiland]

Jo, dann haben die das nochmal aufgelegt! Allerdings kam bei mir nie was davon an.