M
MSCom
Neuer Benutzer
Threadstarter
- Dabei seit
- 20.09.2016
- Beiträge
- 1
Hallo,
ich versuche seit Wochen an mein gesperrtes Office-Konto zu kommen. Dieses wurde angeblich gehackt und wurde deswegen gesperrt.
Ich habe jetzt mehrfach alle Online- Verfahren zur Wiederherstellung durch geführt, immer mit dem Ergebnis, das die angegeben Daten nicht ausreichen.
E-Mails habe ich über diesen Account nie verschickt, da ich gewöhnlich andere Konten verwende. Deswegen kann ich auch keine Adressaten von mir versendeten Mails angeben.Erworben habe ich Office vor 5 oder 6 Jahren mit einer Kreditkarte, deren damaliges Ablaufdatum ich nicht mehr kenne; das aktuelle Ablaufdatum wird wohl als falsch eingestuft. Die vier Endziffern der Kartennummer sollten aber stimmen.
Was kann ich also tun.????
PS: Das jetzt verwendete Konto habe ich natürlich neu eröffnet...
ich versuche seit Wochen an mein gesperrtes Office-Konto zu kommen. Dieses wurde angeblich gehackt und wurde deswegen gesperrt.
Ich habe jetzt mehrfach alle Online- Verfahren zur Wiederherstellung durch geführt, immer mit dem Ergebnis, das die angegeben Daten nicht ausreichen.
E-Mails habe ich über diesen Account nie verschickt, da ich gewöhnlich andere Konten verwende. Deswegen kann ich auch keine Adressaten von mir versendeten Mails angeben.Erworben habe ich Office vor 5 oder 6 Jahren mit einer Kreditkarte, deren damaliges Ablaufdatum ich nicht mehr kenne; das aktuelle Ablaufdatum wird wohl als falsch eingestuft. Die vier Endziffern der Kartennummer sollten aber stimmen.
Was kann ich also tun.????
PS: Das jetzt verwendete Konto habe ich natürlich neu eröffnet...
