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liebe Community
langsam gehen mir die Ideen aus... Seit einiger Zeit bekam ich auf meinem iPhone (7) beim Öffnen der Telefonfunktion ein pop-up, wonach mein exchange Passwort nicht korrekt sei mit der Aufforderung, das richtige Passwort einzugeben. Durch mehrmaliges 'Abbrechen' konnte es deaktiviert werden. Auf der Suche nach der Ursache habe ich an einem unglücklichen Moment den Exchange Account gelöscht, da meine Kontakte vermeintlich in MS outlook und auf dem iPhone gespeichert waren. Anschließend habe ich den Account reaktiviert und das Problem schien gelöst. Dann stellte ich fest, dass plötzlich viele Kontakte in whatsApp keinen Namen mehr hatten und nur unter der Telefonnummer aufgeführt wurden. Zu meinem Entsetzen habe ich dann festgestellt, dass 99% aller Kontakte der letzten vier Jahre verschwunden sind. Da es sich um mein Diensttelefon handelt und die meisten Kontakte extern waren, ist das sehr unerfreulich.
Ich habe versucht, sie aus Outlook zu synchronisieren, aber die dortigen Kontakte entsprechen denen meines Telefons. Das gleiche gilt für die Kontaktliste in iCloud. Hat jemand eine Lösung für mich, wie ich die Kontakte auf den Stand vom letzten Montagmorgen (29.Juni 2020) bringen kann? Ich kann mir nicht vorstellen, dass sie komplett verschwunden sind und bin für jeden Hinweis dankbar.
beste Grüße
Klaus
langsam gehen mir die Ideen aus... Seit einiger Zeit bekam ich auf meinem iPhone (7) beim Öffnen der Telefonfunktion ein pop-up, wonach mein exchange Passwort nicht korrekt sei mit der Aufforderung, das richtige Passwort einzugeben. Durch mehrmaliges 'Abbrechen' konnte es deaktiviert werden. Auf der Suche nach der Ursache habe ich an einem unglücklichen Moment den Exchange Account gelöscht, da meine Kontakte vermeintlich in MS outlook und auf dem iPhone gespeichert waren. Anschließend habe ich den Account reaktiviert und das Problem schien gelöst. Dann stellte ich fest, dass plötzlich viele Kontakte in whatsApp keinen Namen mehr hatten und nur unter der Telefonnummer aufgeführt wurden. Zu meinem Entsetzen habe ich dann festgestellt, dass 99% aller Kontakte der letzten vier Jahre verschwunden sind. Da es sich um mein Diensttelefon handelt und die meisten Kontakte extern waren, ist das sehr unerfreulich.
Ich habe versucht, sie aus Outlook zu synchronisieren, aber die dortigen Kontakte entsprechen denen meines Telefons. Das gleiche gilt für die Kontaktliste in iCloud. Hat jemand eine Lösung für mich, wie ich die Kontakte auf den Stand vom letzten Montagmorgen (29.Juni 2020) bringen kann? Ich kann mir nicht vorstellen, dass sie komplett verschwunden sind und bin für jeden Hinweis dankbar.
beste Grüße
Klaus
