Kennwort von Outlook Account vergessen nun ist mein Account gesperrt

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Sehr geehrtes Forum,

ich habe leider mein Kennwort für mein Outlook Account vergessen. Mir wurde ein Sicherheitscode zugesendet und ich wurde aufgefordert einen Fragebogen auszufüllen. Doch die Antworten waren nicht genug, um mich identifizieren zu können. Da ich dies nun mehmals versucht habe, wurde mein Account gesperrt. Ich wurde auch nicht gefragt, ob ich den Sicherheitscode per SMS oder E-Mail erhalten möchte. Kann ich mein Kennwort per SMS noch zurücksetzen ?

Ich bitte sehr dringend um Ihre Hilfe.

mit freundlichen Grüßen
 
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