Kein Zugriff auf Posteingang, etc. - Bildschirm tot - Meldung "Erkunden Sie Ihre neuen Posteingänge

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Kein Zugriff auf Posteingang, etc. - Bildschirm tot - Meldung "Erkunden Sie Ihre neuen Posteingänge

Hallo Community,

ich habe das Problem dass ich seit heute auf alle E-mails (Posteingang, Junk-E-Mail, Entwürfe, Gesendete Elemente und gelöschte Elemente) auf meinem Notebook nicht zugreifen kann. Sie sind sichtbar, aber nicht klickbar.
Zusätzlich kommt nach dem Anmelden unter outlook "Erkunden sie ihre neuen Posteingänge 'Relevant' und 'Sonstige'" . Nach dem Schließen dieses Pop-up kann ich keine Funktionen oder Objekte (Posteingänge, abmelden, Einstellungen...) anwählen, da alles grau hinterlegt ist und um Relevant und Sonstige erscheint eine blaue Markierung. Siehe angehängter Screenshot.Auf meinem iphone kann ich auf die Mails zugreifen und auch senden.
 
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Emma

Kein Zugriff auf Posteingang, etc. - Bildschirm tot - Meldung "Erkunden Sie Ihre neuen Posteingän

Mein Mann hatte das selbe Problem. Direkt nach der Anmeldung habe ich auf einen anderen Ordner z.B. Spam geklickt, dann kann man das Menü Einstellungen (Zahnrad) klicken und dann die Anzeigeeinstellungen wählen, um dort die Einstellung Posteingang Relevant und Sonstige abzuwählen.

Ich hoffe es funktioniert.

VG,

Emma
 
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Kein Zugriff auf Posteingang, etc. - Bildschirm tot - Meldung "Erkunden Sie Ihre neuen Posteingänge

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