Kein Zugriff auf das Benutzersteuerungskonto etc.

[Paulepaul]

Hallo!

Seit ein paar Tagen passieren merkwürdige Dinge. Wenn ich mein Paßwort falsch eingebe, dann meldet W mir sinngemäß,
ich müsse jetzt "ca. 2 Stunden" warten, bis ich es nochmals versuchen könne und seit gestern habe ich auch keinen Zu-
gang mehr auf die Benutzerkontosteuerung.
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Ach so, ich bin kein Computer-Nerd.

 

[areiland]

Windows hat die Funktion, dass eine falsche Passworteingabe zu einer Wartezeit führt, niemals von sich aus aktiv. Das kann nur durch einen Administrator bewusst aktiviert worden sein. Also wende Dich an den, der diesen Rechner als Administrator verwaltet.

 

[Paulepaul]

Und wer ist das? Die Firma, die mir W draufgeladen hat?
Ich benutz den Computer nur privat.

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Ach so, bin kein Computer-Nerd

 

[areiland]

Und wer ist die Firma, die Dir Windows installiert hat? Ein klein wenig mehr an Information könntest Du schon geben!

 

[Paulepaul]

Altanet in Gießen, habe denen auch schon eine Mail geschickt.

Gruß, Micha

 

[Wolf.J]

Ist das ein Windows 10 Pro?
Dann öffne mal den Gruppenrichtlinien-Editor.
Windows-Taste + R, gpedit.msc reinkopieren und Enter drücken. (nur als Tipp vom Nicht-Nerd an einen anderen Nicht-Nerd)

Prüfe mal die drei Einträge, wie in meinem Screenshot.
Wenn das da anders aussieht, dann hast Du die Erklärung für die Sperrdauer.

 

[Paulepaul]

Wird mir verweigert - darf nur der Administrator

 

[Wolf.J]

Als einziger Benutzer musst Du doch Administrator -Rechte haben.
Was hast Du überhaupt für eine Windows-Version?
Da scheint ja noch mehr krumm zu sein.
Jetzt bist Du dran, Informationen zu geben, sonst kommen wir hier nicht weiter.
Was benötigt wird, kannst Du hier nachlesen: Welche Angaben sollte ich machen, wenn ich Probleme mit Win 10 habe

 

[areiland]

@Wolf.J
Das ist es was ich meine! Dieser Rechner wurde ganz offensichtlich gezielt von jemandem mit Adminrechten für diesen Benutzer eingerichtet und es wurden sogar Gruppenrichtlinien aktiviert und gezielt konfiguriert - denn die Kontosperrdauer und die Zurücksetzungsdauer haben einen Standardwert von 30 Minuten. Das wurde also nicht mal eben versehentlich nebenbei konfiguriert, sondern das hat jemand gezielt so gemacht.

Nö, da muss der Dienstleister ran, der dann sicherlich RDP Zugriff auf den Rechner hat.

 

[Wolf.J]

Das war auch meine Befürchtung, aber bei Informationslevel 0 ist das schwer zu beurteilen.

Ich hatte auf einem Laptop auch den Effekt, dass Admin-Rechte komplett weg waren, das hat sich aber über einen sauberen Neustart aufgelöst.
Deswegen

und seit gestern habe ich auch keinen Zu-
gang mehr auf die Benutzerkontosteuerung.

komme ich darauf.

 

[Paulepaul]

Windows 10 Pro, Version 20H2, am 11.12.2020 instaliert

 

[Wolf.J]

Windows 10 Pro, Version 20H2, am 11.12.2020 instaliert

Danke fürs Gespräch, lies erst mal den verlinkten Beitrag.

Und danach beantworte zusätzlich folgende Frage: Hast Du jemals Administrator-Rechte gehabt?

 

[Paulepaul]

Und was soll ich jetzt machen?

 

[areiland]

@Wolf.J
Ja natürlich - aber diese Richtlinien wurden von jemanden der sie kannte, bewusst so konfiguriert. Und das scheint ein Systemdienstleister gewesen zu sein, der einen Grund dafür gehabt haben muss. Dann ist der auch der einzige Ansprechpartner des TE. Abgesehen davon, was sollen wir da raten, das mal eben von aussen zu regeln würde bedeuten neu zu installieren.

 

[Paulepaul]

okay, ich werde mich mit Altanet in Verbindung setzen.
danke für die bemühungen

Gruß, Micha

 

[Wolf.J]

@areiland
Klar, derartige Richtlinien muss man sehr bewusst setzen.
Die Tatsache in Kombination mit der extremen Auskunftsfreude des TE wird es wohl darauf hinauslaufen

 

[Paulepaul]

Was denkt Ihr denn, was passiert ist?

 

[T-Ghost]

Windows Version wäre wichtig zu wissen.

 

[areiland]

Windows Version wäre wichtig zu wissen.

Die steht doch inzwischen da und sie ist völlig uninteressant!

Was denkt Ihr denn, was passiert ist?

Das was ich schon die ganze Zeit schreibe:
Dass Dein Systemdienstleister diesen Rechner ganz bewusst so konfiguriert hat. Und damit sind wir hier raus, weil der dafür einen bestimmten Grund, oder sogar eine klare Vorgabe, gehabt haben muss. Und wir werden für solche Sicherungen ganz sicher keine Umgehungsstrategien liefern.

 

[T-Ghost]

Öffne mal "Die Verwaltung lokaler Benutzer und Gruppen":
Win-Taste + R dann "lusrmgr.msc" aufführen.
Dort klicke dann auf Benutzer und mach wenn möglich einen Screenshot!

Sollte dann so ähnlich aussehen wie hier: