Kein Ton nur mit Kopfhörer

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Liebe Community

Bei meinem MSI GS65 8RF-292 Stealth Thin (15.60", Full HD, Intel Core i7-8750H, 16GB, 512GB, SSD) funktioniert der Ton seit ca. 1-2 Monaten nicht richtig. Über integrierte Lautsprecher funktioniert alles tip top. Stecke ich jedoch Kopfhörer in die Buchse hinein, funktioniert der Ton nicht mehr. Es ist nichts mehr zu hören.



Verhalten beim Einstecken

Wird erkannt und Meldung kommt:



Für weniger als einer Sekunde kommt auch so etwas wie ein Ton heraus, danach jedoch still. Ob Systemsounds, YouTube oder andere Apps spielt keine Rolle.



Was habe ich probiert

Die Problemhandlung erkennt nichts, Treiber wurden über die Herstellerwebsite, beim Geräte-Manager online automatisch oder vom PC heruntergeladen, zeigt alles keine Wirkung. Das einzige was geholfen hat war den PC neu aufsetzen, Treiber über Geräte-Manager automatisch aktuallisieren, dann hat es für 2 Tage Funktioniert. Jetzt aber wieder das gleiche Problem von vorne und ich erkenne gar nichts, was ich gemacht habe, was das auslösen könnte. Das letzte was ich gemacht hatte bevor ich gemerkt habe, dass es wieder nicht funktioniert war die Grafikkartentreiber aktualisieren.


weitere Infos

Bei eingesteckten Kopfhörern und ohne Kopfhörer:



Wenn ihr weitere Infos braucht, um mir zu helfen, einfach bescheid sagen.
 
Thema:

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