Liebe Community,
Seit ca. einer Woche habe ich Probleme mit dem Uni-Wlan Eduroam.
Und zwar kann die Verbindung herstellt werden, aber ich habe keinen Internetzugriff.
Was habe ich schon alles ausprobiert?
- Netzwerk neu eingerichtet
- Treiber deinstalliert und wieder neu installiert
- Versucht den Google DNS Server zu verwenden
- Die Firewall deaktiviert
Das seltsame ist einfach, dass es bei all meinen Kommilitonen normal funktioniert und das Problem auch aus dem Nichts aufgetaucht ist bei mir. Mit anderen Devices wie meinem Smartphone habe ich auch weiterhin ganz normal Zugriff.
Bei Eduroam handelt es sich um ein öffentliches Netzwerk.
Ich habe ein Notebook von Asus der Serie X555L.
Bei der Problembehandlung kam folgende Diagnose:
| Gefundene Probleme | Erkennungsdetails |
| |
| Wenden Sie sich an den Netzwerkadministrator oder Internetdienstanbieter (Internet Service Provider, ISP). | Abgeschlossen |
| | Es ist keine Kommunikation mit dem Gerät bzw. der Ressource (DNS-Server) möglich. Möglicherweise ist der gewünschte Computer oder Dienst temporär nicht verfügbar. |
| |
| Erkennungsdetails | |
| 5 | Der Computer ist offenbar ordnungsgemäß konfiguriert, jedoch antwortet das Gerät bzw. die Ressource (DNS-Server) nicht. | Ermittelt | |
[TD]
[/TD]
Diagnoseinformationen (Netzwerkadapter) |
Details zu Netzwerkadapter Diagnose:
Treiberinformationen für Netzwerkadapter WLAN:
Beschreibung . . . . . . . . . . : Qualcomm Atheros AR9485 Wireless Network Adapter
Hersteller . . . . . . . . . : Qualcomm Atheros Communications Inc.
Anbieter . . . . . . . . . . . : Qualcomm Atheros Communications Inc.
Version . . . . . . . . . . . : 10.0.0.324
INF-Dateiname . . . . . . . . . : C:\WINDOWS\INF\oem23.inf
INF-Dateidatum . . . . . . . . . : Mittwoch, 22. Juli 2015 00:59:58
Abschnittsname . . . . . . . . . : ATHR_DEV_OS61_11861A3B.ndi
Hardware-ID . . . . . . . . . . : pci\ven_168c&dev_0032&subsys_11861a3b
Instanzstatusflags . . . . . : 0x180200a
Geräte-Manager-Statuscode . . : 0
Schnittstellentyp . . . . . . . . . . . . : 71
Typ des physischen Mediums . . . . . . . . : 9 |
|
Diagnoseinformationen (Drahtloskonnektivität) |
Details zu Drahtloskonnektivität Diagnose:
Informationen zur Verbindung, die momentan diagnostiziert wird
Schnittstellen-GUID: cd21f84e-1c71-4664-8db3-26d915f8c3ec
Schnittstellenname: Qualcomm Atheros AR9485 Wireless Network Adapter
Schnittstellentyp: Systemeigenes WLAN
Es wurde eine Verbindungsstörung diagnostiziert.
ID für die automatische Konfiguration 7
Verbindungs-ID 6
Zusammenfassung für den Verbindungsstatus
Verbindung wurde gestartet um: 2017-05-29 10:02:26-257
Profilübereinstimmung: Erfolgreich
Präzuordnung: Erfolgreich
Zuordnung: Erfolgreich
Sicherheit und Authentifizierung: Erfolgreich
Liste der sichtbaren Zugriffspunkte: 8 Element(e) insgesamt, 8 Element(e) angezeigt
BSSID BSS-Typ PHY Signal(dB) Kan./Freq. SSID
-------------------------------------------------------------------------
00-A0-57-17-55-36 Infra g -59 6 eduroam
00-A0-57-1E-0B-EA Infra g -59 1 eduroam
00-A0-57-1E-29-73 Infra g -74 11 eduroam
00-A0-57-1E-2A-71 Infra g -67 2 eduroam
00-A0-57-16-35-FC Infra g -79 7 eduroam
00-A0-57-1E-0B-CB Infra g -72 8 eduroam
00-A0-57-1E-0B-CF Infra g -84 4 eduroam
5C-B5-24-E9-C8-25 Infra g -48 6 XPERIA U_5ea7
Verbindungsverlauf
Informationen zur ID für die automatische Konfiguration 7
Liste der sichtbaren Netzwerke: 3 Element(e) insgesamt, 3 Element(e) angezeigt
BSS-Typ PHY Sicherheit Signal(RSSI) Kompatibel SSID
------------------------------------------------------------------------------
Infra g Ja 84 Ja eduroam
Infra g Ja 98 Ja XPERIA U_5ea7
Infra Ja 30 Ja AndroidAP
Liste der bevorzugten Netzwerke: 3 Element(e)
Profil: eduroam
SSID: eduroam
SSID-Länge: 7
Verbindungsmodus: Infra
Sicherheit: Ja
Nach Gruppenrichtlinie festlegen: Nein
Verbindung herstellen, selbst wenn das Netzwerk keinen Broadcast sendet: Nein
Verbindbar: Nein
Ursache: 0x00028001
Profil: KDG-58289
SSID: KDG-58289
SSID-Länge: 9
Verbindungsmodus: Infra
Sicherheit: Ja
Nach Gruppenrichtlinie festlegen: Nein
Verbindung herstellen, selbst wenn das Netzwerk keinen Broadcast sendet: Nein
Verbindbar: Nein
Ursache: 0x00028001
Profil: Telekom_FON
SSID: Telekom_FON
SSID-Länge: 11
Verbindungsmodus: Infra
Sicherheit: Nein
Nach Gruppenrichtlinie festlegen: Nein
Verbindung herstellen, selbst wenn das Netzwerk keinen Broadcast sendet: Nein
Verbindbar: Nein
Ursache: 0x00028002
Informationen zur Verbindungs-ID 6
Verbindung wurde gestartet um: 2017-05-29 10:02:26-257
ID für die automatische Konfiguration 7
Profil: eduroam
SSID: eduroam
SSID-Länge: 7
Verbindungsmodus: Infra
Sicherheit: Ja
Vorzuordnung und Zuordnung
Die vom Hardwarehersteller bereitgestellten Konnektivitätseinstellungen (IHV): Nein
Die vom Hardwarehersteller bereitgestellten Sicherheitseinstellungen (IHV): Nein
Das Profil entspricht den Netzwerkanforderungen: Erfolgreich
Vorzuordnungsstatus: Erfolg
Zuordnungsstatus: Erfolg
Letzter Zugriffspunkt: 00-a0-57-17-55-36
Sicherheit und Authentifizierung
Konfigurierter Sicherheitstyp: WPA2-802.1X
Konfigurierter Verschlüsselungstyp: CCMP(AES)
802.1X-Protokoll: Ja
Authentifizierungsmodus: Nur Benutzer
EAP-Typ: Authentifizierung wurde nicht gestartet.
Anzahl von 802.1X-Neustarts: 0
Anzahl von 802.1X-Fehlern: 0
802.1X-Status: Erfolg
Der Schlüsselaustausch wurde initiiert: Ja
Unicastschlüssel empfangen. Ja
Multicastschlüssel empfangen: Ja
Anzahl von empfangenen Sicherheitspaketen: 11
Anzahl von gesendeten Sicherheitspaketen: 10
Status des Sicherheitsversuch: Erfolgreich
Konnektivität
Paketstatistiken
Ndis Rx: 53605
Ndis Tx: 618
Erfolg bei Unicastentschlüsselung: 46
Erfolg bei Multicastentschlüsselung: 0
Fehler bei Unicastentschlüsselung: 0
Fehler bei Multicastentschlüsselung: 0
Rx-Erfolg: 9020
Rx-Fehler: 254
Tx-Erfolg: 152
Tx-Fehler: 1
Tx-Wiederholung: 8
Tx-Mehrfachwiederholung: 0
Tx: maximale Gültigkeitsdauer überschritten: 0
Tx-Bestätigungsfehler: 359
Verlauf der Serverspeicherung: 0 Element(e)
Informationen zur ID für die automatische Konfiguration 6
Liste der sichtbaren Netzwerke: 0 Element(e) insgesamt, 0 Element(e) angezeigt
Liste der bevorzugten Netzwerke: 0 Element(e)
Informationen zur ID für die automatische Konfiguration 5
Liste der sichtbaren Netzwerke: 1 Element(e) insgesamt, 1 Element(e) angezeigt
BSS-Typ PHY Sicherheit Signal(RSSI) Kompatibel SSID
------------------------------------------------------------------------------
Infra g Ja 76 Ja eduroam
Liste der bevorzugten Netzwerke: 3 Element(e)
Profil: eduroam
SSID: eduroam
SSID-Länge: 7
Verbindungsmodus: Infra
Sicherheit: Ja
Nach Gruppenrichtlinie festlegen: Nein
Verbindung herstellen, selbst wenn das Netzwerk keinen Broadcast sendet: Nein
Verbindbar: Nein
Ursache: 0x00028001
Profil: KDG-58289
SSID: KDG-58289
SSID-Länge: 9
Verbindungsmodus: Infra
Sicherheit: Ja
Nach Gruppenrichtlinie festlegen: Nein
Verbindung herstellen, selbst wenn das Netzwerk keinen Broadcast sendet: Nein
Verbindbar: Nein
Ursache: 0x00028001
Profil: Telekom_FON
SSID: Telekom_FON
SSID-Länge: 11
Verbindungsmodus: Infra
Sicherheit: Nein
Nach Gruppenrichtlinie festlegen: Nein
Verbindung herstellen, selbst wenn das Netzwerk keinen Broadcast sendet: Nein
Verbindbar: Nein
Ursache: 0x00028002 |
|
Diagnoseinformationen (Drahtloskonnektivität) |
Details zu Drahtloskonnektivität Diagnose:
Vollständige Informationen zu dieser Sitzung finden Sie im Drahtloskonnektivitäts-Informationsereignis.
Hilfsprogrammklasse: Automatische Konfiguration
Initialisierungsstatus: Erfolgreich
Informationen zur Verbindung, die momentan diagnostiziert wird
Schnittstellen-GUID: cd21f84e-1c71-4664-8db3-26d915f8c3ec
Schnittstellenname: Qualcomm Atheros AR9485 Wireless Network Adapter
Schnittstellentyp: Systemeigenes WLAN
Ergebnis der Diagnose: Möglicherweise besteht ein Problem.
|
|
Diagnoseinformationen (Drahtlosnetzwerkadapter) |
Details zu Drahtlosnetzwerkadapter Diagnose:
Vollständige Informationen zu dieser Sitzung finden Sie im Drahtloskonnektivitäts-Informationsereignis.
Hilfsprogrammklasse: Systemeigene WLAN-MSM
Initialisierungsstatus: Erfolgreich
Informationen zur Verbindung, die momentan diagnostiziert wird
Schnittstellen-GUID: cd21f84e-1c71-4664-8db3-26d915f8c3ec
Schnittstellenname: Qualcomm Atheros AR9485 Wireless Network Adapter
Schnittstellentyp: Systemeigenes WLAN
Profil: eduroam
SSID: eduroam
SSID-Länge: 7
Verbindungsmodus: Infra
Sicherheit: Ja
Verbindung herstellen, selbst wenn das Netzwerk keinen Broadcast sendet: Nein
Ergebnis der Diagnose: Möglicherweise besteht ein Problem.
|
|
Netzwerkdiagnoseprotokoll |
|
Andere Netzwerkkonfiguration und Protokolle |
|
| Computername: | NOTEBOOK |
| Windows-Version: | 10.0 |
| Architektur: | x64 |
| Zeit: | Montag, 29. Mai 2017 10:10:22 |
| Herausgeberdetails | |
| Ermittelt Probleme mit der Netzwerkkonnektivität. | |
| Paketversion: | 4.0 |
| Herausgeber: | Microsoft Windows |
Es wäre super, wenn ihr noch eine Idee habt, woran das liegen könnte.
