Kein Bild im Netzbetrieb

[Gast Sylvi]

Hallo,
erstmal vorweg: ich bin absoluter Laie, also bitte alle Erklärungen für blö... Danke.
So, zum Problem:
Ich habe mein Laptop (packard bell) von Win 8.1 auf Win 10 upgedatet. Seitdem kann ich nur im Akkubetrieb daran arbeiten. Sobald ich das Netzteil anstecke, wird der Bildschirm schwarz. Wie kann ich das Problem lösen?
VG Sylvi

 

[max29]

Hallo, das einzige was mir da einfällt ist das die Helligkeit in Energiesparplan auf 0 ist mit Kabelanschluss. Das kannst du überprüfen wen du auf Startbutton gehst, dann Systemsteuerung wählen, dann Energieoptionen und dann klicken Energiesparplaneinstellung. Dann Helligkeit erhöhen.
max

 

[Gast Sylvi]

Super, vielen Dank!!! Problem behoben!!!

 

[Ottmar]

Super! hatte das selbe Problem. Jetzt läuft alles wieder wie gewohnt