Kaspersky Schutz wird nicht akzeptiert

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nirdan

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Hallo,
ich habe vor einiger Zeit mir eine SSD Platte geholt und kurz danach gab es das Herbst Update. Leider gab es danach Probleme mit der Aktivierung der KIS. Jetzt hatte ich mir die Trial Version von Kaspersky geladen, da zeigt mir Windows aber eine Art Fehlermeldung an. Windows-Sicherheit.jpg Jetzt müsste ich eigentlich über aktivieren Kaspersky auswählen können. Geht aber nicht.

PC: Windows 10 Pro 64 bit, Version 1809

In wie weit das mit der SSD Platte zusammenhängen könnte weiß ich nicht. Ich habe das nur mit aufgeführt, weil ich in Verbindung auch ein Problem mit der Installation der GeForce Treiber habe.
 
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areiland

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Hallo Alex,
ich gehöre zu denen die noch weiterhin auf externe Sicherheit setzten. Abgesehen davon habe ich erst gestern wegen diesem Problem eine Vollversion gekauft. Was mich allerdings wundert, das Problem besteht erst seit kurzer Zeit. Ich wollte mich schon an den Support von Windows wenden, aber mein Feedback Hub funktioniert nicht richtig. Da kommt immer wieder die Meldung "Keine Verbindung".

- - - Aktualisiert - - -

Problem gelöst. Ich musste nur das Netzwerk zurück setzen. Das einzige was jetzt noch angezeigt wird ist "Windows Firewall ist deaktiviert, Und Ihr Gerät ist u. U. nicht geschützt". Das kann man aber nicht ändern. Aktivieren klicken hilft da nicht. Scheint eine neue Anzeige von MS zu sein. Es kommt jetzt jedenfalls keine Fehlermeldung mehr. Feedbackhub funktioniert jetzt auch wieder.
 
Sabine

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Könnte doch auch ein Problem von KIS sein, oder? ;-)
 
IT-SK

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Hallo,
dürfte definitiv die KIS sein.
Diese soll Windows vor Systemveränderungen schützen.
Da das Upgrade genau dieses macht, hängt sich die KIS und teilweise auch Windowsfunktionen auf . Versuche bitte wie oben beschrieben die KIS mit Remover im abgesicherten Modus zu bereinigen.
Das sollte klappen, ansonsten schickt der Kaspersky Support Dir eine " Prüfdatei" zum Beheben.
Vor Upgrades IS möglichst immer so entfernen.
Ist eine leidige Geschichte mit 10.
Nutze selber Kaspersky AV.
Kannst es danach ja wieder installieren ( AV wäre besser)
 
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