Kaspersky kaufen / Windows Echtzeit Schutz

[Moof]

Mein Kaspersky Trial läuft in 30 min aus, Habe mit zwei Computern probiert mir die Lizenz bei Kaspersky zu kaufen aber ich bekomme beim Versuch zu bezahlen immer die Fehlermeldung das die Authorizierung fehlgeschlagen ist (Habe auch 2 verschiedene Kreditkarten ausprobiert) Habe dann mit einer Kreditkarten Firma gesprochen die habe einen Versuch festgestellt wo Kaspersky versuchte abzubuchen aber da war die Kreditkarte nicht aktiviert, als ich die dann aktivierte wurde kein Versuch der Abbuchung mehr festgestellt obwohl ich noch mal probierte das Produkt zu kaufen. (Virus? Beide Computer haben mal den selben USB Stick benutzt ) Dann habe Ich probiert den Windows Echtzeit Schutz zu aktivieren aber der Schieberegler ist grau und läßt sich nicht aktivieren. Was denkt Ihr stimmt nicht und was soll ich machen?

 

[areiland]

Was soll da denn nicht stimmen? Du hast Kaspersky drauf und deshalb kann der Defender Echtzeitschutz nicht aktiviert werden. Ds ist doch völlig normal!

 

[runit]

Zum Kreditkartenproblem kann ich Dir nicht helfen. Einen Virus vermute ich da nicht. Es scheitert einfach der technische Bezahl-/ - Bestellablauf. Den Grund kann ich Dir nicht sagen.

Der Defender Echtheitsschutz lässt sich nicht aktivieren, da Kaspersky installiert ist, der diese Aufgabe dann übernimmt. Das der Kasper eine Trial mit Funktionsablaufdatum ist, kann der Defender nicht erkennen. Um den Echheitsschutz vom Defender aktivieren zu können, muss der Kasper vollständig mit Removal-Tool im abgesicherten Modus deinstalliert werden.
Antivir entfernen - alle Removal-Tools

 

[Moof]

Das mit dem Defender macht Sinn, bleibt nur das größere der 2 Probleme, das mit den Kreditkarten/Versuch einzukaufen.

 

[IT-SK]

Moin,
kaufe ansonsten den Kaspersky ( nur den Antivirus!!) bei Amazon, eBay oder Konsorten.
Er ist da auch wesentlich günstiger legal zu erwerben.
Da sollte dann ja auch die Kreditkarte funktionieren, empfehle allerdings PayPal für den Käuferschutz.
Damit bist du dein raus, keine Gefahr daß etwas nicht klappt und bekommst den Kasper für günstig Geld.

Übrigens könnte der Kaspersky Schutz für "sicheres Bezahlen" selbst die Problematik auslösen, wenn falsch konfiguriert.

 

[Moof]

Habe das bestellen auf 2 Computern probiert, meiner hat Kaspersky Internet Security der andere Norton Security. Werde probieren Kaspersky wo anders zu kaufen und mich wieder melden.
Schon mal Danke.

 

[IT-SK]

Du solltest wie geschrieben nur Antivirus installieren.
Beide IS haben den Schutz von Bezahlfunktionen, richtig konfiguriert?
Außerdem mal einen Anderen Browser testen bzw.von evtl. installierten Plugins berichten.
Anderswo kaufen ist wie geschrieben sowieso der erste Rat.

 

[Moof]

Habe mir jetzt nur die Antivirus Version als Testversion runtergeladen/installiert. Den Schutz der Bezahlfunktion gibt es beim Antivirus leider nicht, nur die Secure Connection. Als Plugin habe/hatte ich nur den Kaspersky Plugin installiert auf dem anderem Computer ist es ein Norton Plugin.

 

[JochenPankow]

Meiner Meinung nach brauchst Du den ganzen Kram nicht. "Windows Sicherheit" (= Windows Defender und Windows Firewall) in Verbindung mit BRAIN.EXE reicht völlig aus! Spätestens zum großen Frühjahrs-Update von Windows 10 ist das Geheule und Gejammer wieder da, wenn Kasper oder Norton wieder vorher mit ihren "Removal-Tools" deinstalliert werden müssen, weil sie sonst das Windows-Update massiv behindern bis gar unmöglich machen. Die Klagen und Beschwerden in den Foren darüber jeweils Im Frühjahr und Herbst sprechen eine klare Sprache...

 

[Hamburger]

Moin zusammen,

Meiner Meinung nach brauchst Du den ganzen Kram nicht. "Windows Sicherheit" (= Windows Defender und Windows Firewall) in Verbindung mit BRAIN.EXE reicht völlig aus! Spätestens zum großen Frühjahrs-Update von Windows 10 ist das Geheule und Gejammer wieder da, wenn Kasper oder Norton wieder vorher mit ihren "Removal-Tools" deinstalliert werden müssen, weil sie sonst das Windows-Update massiv behindern bis gar unmöglich machen. Die Klagen und Beschwerden in den Foren darüber jeweils Im Frühjahr und Herbst sprechen eine klare Sprache...

Um Gottes Willen! Lasst bloß die Finger von brain.exe! Das Programm stammt noch aus Win95-Zeiten und, wie aus dem Link erkennbar, liegt dieses Programm immer noch in der Version 1.0 vor, angeblich mit einer durchschnittlichen Laufzeit von 50 Jahren. Wer das glaubt, ist wohl mit einem Klammerbeutel gepudert!!

Der Microsoft - eigene Defender reicht im Normalfall völlig aus, außer, man bewegt sich im Internet etwas außerhalb des normalen Rahmens (Pornoseiten o.ä.). Dass man Anhänge in Emails unbekannter Herkunft nicht öffnen sollte, ist wohl jedem vernünftigen Computer-User klar.

Vorsicht vor BRAIN.EXE !!!


Grüße aus der Hansestadt Hamburg

-Hannes

 

[IT-SK]

Vorsicht vor BRAIN.EXE !!!

Stimmt, habe die geladen und bekomme Fehlermeldung, das ist bestimmt nur ein Hoax.
https://brain.yubb.de/brain.exe

 

[Hans73]

Sicherheit ist eh nur eine Illusion.....

 

[Moof]

Habe nochmal probiert das Produkt zu kaufern aber bekomme wieder nur die Meldung das die Autorizierung fehlbeschlagen ist. Habe Kaspersky AV meinen Computer scannen lassen aber es wurde nichts gefunden. Da muss aber doch irgendwie ein Virus/Malware auf dem System sein. Kann mir sonst nicht erklären warum ich nicht mit Kreditkarte bezahlen kann. Hat irgendeiner ne Idee was ich machen soll? Würde gerne vermeiden das System neu aufzusetzen, da muss es doch eine andere Möglichkeit geben. Danke im vorraus.

 

[Hamburger]

Ich denke mal, ein Autorisierungs - Problem hat wohl eher was mit der Kreditkarte selbst zu tun. Entweder Zahlendreher in der Kreditkartennummer oder Prüfziffer falsch. Oder nicht ausreichend gedeckt ...

Gruß

-H

 

[Moof]

Habe 2 verschiedene Kreditkarten benutzt (Amexco und Mastercard) und alle Nummern ware korrekt, habe es mehrmals gecheckt und sie sind ausreichend gedeckt. Habe bei Mastercard angerufen und mit denen gesprochen. Mir wurde gesagt das ein Kauf Versuch getätigt wurde. Die Kreditkarte war nicht freigeschalten wurde mir gesagt. Habe sie dann freischalten lassen und es dann mehrmals probiert (Auch mit verschiedenen Browsern), ging trotzdem nicht und laut neuem Gespräch mit Mastercard wurde kein erneuter Versuch eines Kaufes getätigt.

 

[IT-SK]

Moin,
ich hatte ja schon gefragt ob es in allen Browsern passiert ( Browser gewechselt?!)?
Außerdem ob Apps installiert sind ( welche?) die da blocken könnten.
Dann Browser ohne App nutzen.

Deckung gehe ich jetzt mal von aus, aber viele Kreditkarten wollen 3D Secure Verfahren ( Verified by Visa usw...).
Ist das aktiviert?

PayPal geht meist auch.

Außerdem würde ich AV/IS tatsächlich mal mit Tool deinstallieren, nur um festzustellen/ auszuschließen das sie beteiligt sind.

PS: Postings haben sich überschnitten, bereinige mal alles ( Cookies, Temp.....), dann kompletter Neustart. Versuche es dann erneut.

 

[Moof]

Verschiedene Browser probiert. Mit Kaspersky Sicherem Browser für Online Shopping und ohne.
Keine Apps installiert.
Was ist 3D Secure? Prüfziffer habe ich benutzt.
Und ein Kauf Versuch wurde mir von Mastercard bestätigt (Karte war aber nicht freigeschalten)
Nach Freischalten gab es keinen neuen Versuch laut Mastercard. (Hab es aber noch mehrere Male probiert)

 

[Robbie]

Offtopic:

@underground

Solltest Du noch mal so was ablassen, dann war es das für Dich, und zwar endgültig.

Wenn Du Beiträge nicht verstehst, dann halte besser die Finger still, als andere hier zu beleidigen, insbesondere wenn Du absolut nichts zum Thema beitragen kannst/willst.


Da Du mich ja so gut kennst, wie Dein nachfolgender Beitrag ersehen ließ, solltest mich ja auch so gut kennen, dass ich keine leeren Worte mache. Und somit bist Du raus.

 

[IT-SK]

Hallo Moof,
etwas mehr Rückmeldung wäre schon klasse.
Hast Du nun mal alles bereinigt und neu gestartet?

Ich vermute ja genau " der sichere Browser" erzeugt Dein Problem!
Den Shop als vertrauenswürdig eingetragen und dieses überprüft?

Notfalls eben auch die Software auf dem korrekten Weg deinstallieren und checken, hättest Du alles in 10 Minuten erledigen können.
Das es mit den bisherigen Versuchen nicht klappt wissen wir ja.

3D SecureBoot ist eine gängige " Zwei Faktor Authentifizierung", wenn Du da aber im Vorgang nicht aufpasst würde ich zumindest mal alles bereinigen.
Was spricht gegen PayPal?

https://de.wikipedia.org/wiki/3-D_Secure

Da ich den Kasper sowohl nutze wie auch verkaufe, liegt der Fehler da meist zu 60% an korrupter Installation, 30% sind Fehlbedienung und falsche Einstellung, 10% Murks der Software.

 

[Moof]

Hallo,
habe gerade den Avira PC Cleaner runtergeladen und einen Fehler beim Ausführen bekommen, siehe Screenshot, sieht für mich wie Virenbefall aus, was nun?

Screenshot entfernt


Habe den sicheren Browser nicht mehr weil meine Test Version abgelaufen ist, hatte auch andere Browser benutzt. Habe alle Temp files und cookies gelöscht aber darf die Kreditkarten meines Vaters nicht benutzen bis mein Rechner virenfrei ist.