Kann nichts mehr downloaden

[Pezie]

Rechner > Lenova - 6417 RAM 3GB


Bei der Fehlersuche, ist mir aufgefallen, dass ich nichts mehr runterladen kann. Kann es sein das es unmittelbar mit dem nicht funktionierenden Startmenü zu tun hat. Habe versucht den Virenscanner neu runterzuladen, bleibt aber stehen, bei allen anderen Downloadversuchen bleibt er auch stehen, sieht aus als wenn ich teilweise keine Admin-Rechte habe. Habe aber keine weiteren Benutzerkonten.

 

[MSFreak]

Hallo Pezie,

Habe versucht den Virenscanner neu runterzuladen, bleibt aber stehen,

Die Wurzel des Übels ! Deinstalliere bitte das Antivirenprogramm (vermutlich Kaspersky Secuitty 2015) mit dem vom Hersteller gelieferten Tool. Solltest du eine externe Firewall benutzen, auch diese.
Der systemeigene Defender (Antiviren- und Anti-Malware-Programm) sowie die Windows Firewall sind vollkommend ausreichend.

 

[Pezie]

Kaspersky hatte ich gar nicht, mir wurde nur von einem Forumkollegen geraten mal Avira zu deinstallieren, damit das Problem mit dem nicht aufklappenden Startmenü behoben wird. War aber zwecklos nach der Deinstallation. Habe dann nach einem Versuch Avira neu zu installieren festgestellt, dass ich gar nichts mehr downloaden kann. Eine externe Firewall habe ich nicht

 

[MSFreak]

Dann vermute ich mal das AVIRA noch Reste im System zurückgelassen hat. Lass mal bitte dieses Tool durchlaufen: https://www.avira.com/de/support-download-avira-antivir-removal-tool/1/%2F eine reine Deinstallationsroutine reicht da nicht.
Wenn das nichts hilft bleibt dir wohl nur einen Cleaninstall.