kann nicht downloaden im ms store, kommt nur app abrufen

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hallo, ich kann keine apps bei windows 10 downloaden, kommt nur app abrufen. habe alles neu aktualisiert und windows 10 neu draufgespielt. kommt immer noch die meldung bei problembehandlung windows store cache beschädigt bei 8 chats beim microsoft support konnte man mir nicht helfen, was die sagten hab ich alles ausprobiert. hoffe jemanden zu finden, der mein problen löst. mein laptop ist erst 1 woche alt und das problem besteht seit dem anfang mit version 1607.



danke euch im voraus für eure antworten...
 
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