Kamera funktioniert mit Skype Web App aber NICHT mit Skype for Business Web App

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MSCom

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Schönen guten Abend,


ich bin zu einem Interview geladen über Skype for Business. Ich möchte webbasiert teilnehmen. Audio funktioniert, Videobildübertragung funktioniert nicht.


Das ganze über Skype Web App getestet, Videobildübertragung und Ton funktionieren.


Warum funktioniert die Kamera nicht über Skype for Business Web?


Habe schon diverse Threads dazu gesucht - ohne Erfolg.

Betriebssystem: Windows 10

Kamera fest integriert - keine externe Hardware


Fehlermeldung:

Es kann keine Verbindung mit dieser Kamera hergestellt werden. Schließen Sie alle aktiven Unterhaltungen oder andere Programme, die möglicherweise die Kamera verwenen, und versuchen Sie es dann erneut

Lösungsvorschlag Microsoft:






Ergebnis:

Gerät funktioniert einwandfrei

Treiber:



Windows Updates auf dem aktuellen Stand



Videobild freigegeben geklickt

Link validiert

Windows 10: Interner Kamerafehler 0xA00F4244(0xC00D36D5) | Borns IT- und Windows-Blog


Habt Ihr weitere Vorschläge/Ideen, warum das nicht funktioniert? Als Gast-Teilnehmer Skype for Business Web müsste die Videobildübertragung doch ermöglicht werden.


Ich erwarte gespannt Eure Antworten.


Viele Grüße, einen schönen Abend und bleibt gesund

Mel
 
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